35776005
Slovenská konsolidačná, a.s.
Cintorínska 21, Bratislava, 81499, SVK
35804262
NTT Slovakia s. r. o.
Jozefa Hagaru 9, Bratislava, 83151, SVK
Modernizáciu hlasového komunikačného systému Alcatel - Lucent BiCS
Telefónna ústredňa, upgrade softvéru komunikačného systému vrátane ďalších požiadaviek a služieb
Tovar, Služba
1. Modernizáciu hlasového komunikačného systému Alcatel - Lucent BiCS
|
|
---|---|
Funkcia |
Predmetom zákazky je upgrade a virtualizácia/modernizácia komunikačného systému Alcatel-Lucent BiCS, rozšírenie agentov call centra o 15, obstaranie 20 ks softfónov a náhlavných súprav, aplikácia Easy Dial pre 50 používateľov, softvérový maintenance výrobcovi na obdobie 36 mesiacov, súvisiace služby a servisná podpora v zmysle technickej špecifikácie. |
Technické vlastnosti |
Jed |
Mi |
Ma |
Pres |
1. Upgrade softvérovej licencie komunikačného systému Alcatel OXE na verziu R11.2 a verziu Omnivista 8770 R3.0 (verzie pre virtuálne prostredie), vrátane USB dongle pre licenciu Server FlexLM, CallByName pre všetkých používateľov /170, bez dodávky OS Windows | ks | 1 | ||
2. Rozšírenie call centrum (CCD) agentov o 15 /z 5 na 20/, 5 CCD agent pack | ks | 3 | ||
3. SW maintenance poplatok výrobcovi komunikačného systému Alcatel-Lucent BiCs, Solution Premier Support na 36 mesiacov, SW podpora výrobcu 7x24x365, Prístup k uvoľneným softvérovým verziám | rok | 3 | ||
4. Agentský Softhpone, IP Desktop Softphone Premium license -1 user | ks | 20 | ||
5. Náhlavná súprava pre softphone, Plantronics Blackwire 510 alebo ekvivalent (USB pripojenie) | ks | 20 | ||
6. EasyDial basic pack pre 50 používateľov, voľba Click2Call z Windows PC z akejkoľvek aplikácie (select&dial) bez licencie OS Windows | ks | 1 | ||
7. Súvisiace služby: 7.a Inštalácia upgradu Alcatel OXE a Omnivista na najnovšiu verziu, príprava OS na virtuálnu platformu VMware ESX5.5 a vyššie, inštalácia novej verzie SW pre OXE a 8770, zálohy a migrácie databáz | človekodeň | 2 | ||
7. Súvisiace služby: 7.b Služby pre rozšírenie CCD v zmysle požiadaviek objednávateľa | človekodeň | 3 | 4 | |
7. Súvisiace služby: 7.c Inštalácia EasyDial | človekodeň | 1 | ||
7. Súvisiace služby: 7.d Omnivista LDAP Corporate Directory (Aktivácia), Automatická tvorba firemného telefónneho zoznamu, Publikovanie na intranete, Centrálny telefónny zoznam, Personálny telefónny zoznam, Voľba čísla priamo zo zoznamu (byClick) | človekodeň | 2 |
Názov |
Vrátane dopravy na miesto plnenia. |
Vrátane inštalácie na mieste plnenia |
1. Dodávateľ doručí e-mailom kontaktným osobám objednávateľa najneskôr do 5 pracovných dní od nadobudnutia účinnosti zmluvy: |
1.1. obchodný názov ponúkaného tovaru a popis služieb vrátane technických parametrov, |
1.2. rozpis jednotkových cien s DPH aj bez DPH zaokrúhlený na dve desatinné miesta, |
1.3 fotokópiu certifikátov min. 2 (dvoch) technických expertov na inštaláciu softvéru na zariadenie Alcatel OmniPCX Enterprise, |
1.4 fotokópiu certifikátu výrobcu, že dodávateľ služby je certifikovaným partnerom výrobcu minimálne na úrovni „EXPERT PARTNER“ platnej na území Slovenskej republiky pre rok 2016, |
1.5 písomné prehlásenie, že za predchádzajúce roky 2014, 2015/16 realizoval aspoň 4 referencie/dodávky hlasových komunikačných systémov rovnakého alebo podobného charakteru ako sú uvedené v predmete zákazky. Písomné prehlásenie (o referenciách/dodávkach) bude obsahovať minimálne nasledovné údaje: stručný opis predmetu zákazky, cena plnenia bez DPH v posudzovanom období, identifikačné a kontaktné údaje na odberateľa predmetu plnenia. |
Cintorínska 21, Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Bratislava I, Bratislavský, Slovenská republika
03.03.2017 10:00 — 31.03.2017 13:00
1,00 súbor položiek zákazky
35 000,00
Názov | Merná jednotka | Výhodnejšia hodnota | Váha |
---|---|---|---|
Cena bez DPH | € | Menšia | 100 |
10.02.2017 09:52
21.02.2017 09:00
21.02.2017 09:15
20 min.
2 min.
Dátum predloženia | Hodnota | MJ | Kritérium |
---|---|---|---|
17.02.2017 13:43 - Vstupná ponuka | 34 990,00 | € | Cena bez DPH |
20.02.2017 10:56 - Najvýhodnejšia ponuka | 34 900,00 | € | Cena bez DPH |
Vážený používateľ,
v súvislosti s povinnosťou elektronizácie verejného obstarávania od 18.10.2018 a zároveň s cieľom vylepšenia používateľského komfortu sme pre vás pripravili novú verziu systému EKS, ktorá so sebou prináša: