00304948
Obec Miloslavov
181, Miloslavov, 90042, SVK
35804386
EMELIX, s.r.o.
Štúrova 61, Modra, 90001, SVK
Správa a údržba výpočtovej tehniky
správa siete, správa a údržba počítačov, správa kopírok, tlačiarní, projektorov, interaktívnych tabúľ
Služba
1. Správa a údržba výpočtovej tehniky
|
|
---|---|
Funkcia |
1. Poskytovanie služieb hardvérového servisu na zariadenia Obstarávateľa definované v prílohe ( 57 PC vr. NTB, z toho 20 PC v počítačovej učebni, 2 servery, ... ) |
2. Poskytovanie systémovej podpory na IT infraštruktúre Obstarávateľa na relevantnej platforme podľa dohody (OS Windows/OS Linux) |
Technické vlastnosti | Hodnota / charakteristika |
Zabezpečenie IT prevádzky koncových staníc užívateľov podľa prílohy | |
Pravidelná aktualizácia balíkov od výrobcov OS a SW | |
Podpora a inštalácia dodatočného SW vybavenia + poradenstvo | |
Záručný a pozáručný servis na základe predchádzajúcej diagnostiky | |
Diagnostika závad, návrh optimálneho riešenia a oprava zariadení po dohode; poradenstvo pri nákupe HW | |
Riešenie problémov užívateľov – vzdialený prístup, poradenstvo cez telefón | |
Kontrola zálohovania a archivácia systému | |
Základná inštalácia a konfigurácia pracovných staníc a periférnych zariadení u Obstarávateľa | |
Min. 16 predplatených hodín servisných prác technika mesačne, z toho 12 hodín mesačne v priestoroch spoločnosti Obstarávateľa a 4 hodiny mesačne formou vzdialenej správy | |
Pravidelné servisné návštevy 1 x týždenne ( zahrnuté do predplatených hodín) | |
Dopravné náklady poskytovateľa počas čerpania predplatených hodín | |
Náhrada času technika stráveného na ceste | |
Vedenie priebežnej evidencie o servisných návštevách a servisných zásahoch so základnými údajmi pre Obstarávateľa | |
Vedenie priebežnej evidencie IT zariadení v databáze | |
HOT-LINE a poradenské služby spojené s podporou operačného systému a nadstavbového software a služby pre update software | |
Odozva na požiadavku (RESPOND) do 2 hodín | |
Dostupnosť služby: pondelok - piatok v čase od 8:00 - 16:30 hodiny | |
Vykonávateľ sa zaväzuje vykonávať servis počítačovej siete, infraštruktúry, serverov a klientských počítačových staníc objednávateľa v rozsahu a čase uvedenom v prílohe č. 1 tejto zmluvy, za účelom vykonania komplexnej správy a starostlivosti, preventívneho monitoringu a odstraňovania bežných porúch zistených pri pravidelnej komplexnej prehliadke. Ostatné servisné zásahy budú vykonané po telefonickom oznámení objednávateľa. Oznámenie je oprávnená podať iba určená osoba. | |
Vykonávateľ je povinný z pravidelného technického výjazdu, ako aj v prípade osobného technického výjazdu v zmysle prílohy č. 1 tejto zmluvy predložiť objednávateľovi servisný preberací protokol, ktorý bude obsahovať hlavne nasledovné údaje: deň vykonania servisnej prehliadky, resp. zásahu, súpis vykonaných prác, doba ich trvania, meno a priezvisko a podpis servisného pracovníka a pracovníka objednávateľa, ktorý prevzal predmetné práce. Podrobný popis paušálnych servisných zásahov je uvedený v prílohe č. 1 tejto zmluvy. | |
Pravidelný technický výjazd/preventívna kontrola PC / NB / sieťová infraštruktúra - bez časového obmedzenia + zariadenia typu SERVER ktoré zahŕňa fyzickú pravidelnú kontrolu stavu servera, pracovných staníc, sieťových zariadení a celej siete a sieťových služieb, osobné riešenie požiadaviek v dohodnutom termíne a čase. Realizovaný 1x za štvrťrok v rozsahu trvania 4 hod./výjazd. Pracovný čas nad stanovený rozsah hodín je spoplatňovaný nad rámec dohodnutého paušálneho servisu (čas práce v cenách zmluvného zákazníka). | |
Diaľková správa pre PC / NB bez časového obmedzenia, Telefonická služba hotline pre PC / NB bez časového obmedzenia zahŕňa : správa užívateľov systému, údržba systému servera a pracovných staníc - aplikácia bezpečnostných záplat pre maximálnu ochranu systémov a siete, požadované zmeny a doplnenia konfigurácie, pravidelná kontrola celého systému, pravidelná kontrola proti vírusom, čistenie systémov a optimalizácia ich výkonu, kontrola systémových hlásení pre včasnú detekciu porúch a ich predchádzaniu. Inštalácie programov. | |
Preventívna údržba pracovných staníc a servera a odstraňovanie vzniknutých chýb, odstraňovanie SW porúch, riešenie PC staníc / vírusové infiltrácie a bezpečnostné hrozby, riešenie požiadaviek užívateľov, realizácia pravidelných údržbových servisných zásahov je vykonávaná predovšetkým mimo hlavnú pracovnú dobu zamestnancov, tak aby neboli blokovaní vo svojej hlavnej pracovnej činnosti. Správa mimo rozsah bežných hodín uvedených v rámci parametrov služby je predmetom individuálnej dohody a nastavenia služby. | |
Telefonická služba hotline pre PC / NB bez časového obmedzenia | |
Zálohovací server - diaľková správa + pravidelný vzdialený monitoring a kontrola systému | |
Profylaktika PC / NB / SERVER- 1x za 12 mesiacov |
Názov |
Poskytovateľ sa zaväzuje dodržiavať bezpečnostný projekt objednávateľa a všetky platné právne predpisy súvisiace s výkonom činnosti objednávateľa. |
Služba sa realizuje v 6 budovách objednávateľa v rámci obce. |
Služba sa realizuje v mieste sídla objednávateľa a bude sa poskytovať 36 mesiacov. |
Fakturácia bude prebiehať mesačne na základe oboma stranami odsúhlaseného výkazu prác. |
Poskytovateľ bude oprávnený mesačne fakturovať za poskytnuté služby maximálne mesačný paušál. Fakturačná čiastka bude upravená v závislosti od odpracovaných dní a odsúhlaseného výkonu prác. |
Poskytovateľ je povinný poskytovať službu v sídle objednávateľa a ním poverená osoba musí byť prítomná minimálne 7 hodín denne počas pracovných dní. |
V prípade neprítomnosti poverenej osoby je Poskytovateľ povinný zabezpečiť adekvátnu náhradu (osobu) na plnenie stanovených plánovaných a neplánovaných úloh predmetu zákazky. |
Vrátane dopravy na miesto plnenia |
Vrátane inštalácie na mieste plnenia |
Vrátane zaškolenia max. 3 osôb v rozsahu max. 1 hodiny |
Názov | Upresnenie |
Lenovo TC Edge PC08 i3-2120, 3,3Ghz, 64bit, 4GB RAM Win 7 Pro, SP1 PC | |
Lenovo TC Edge PC09 i5-4460S, 2,9Ghz, 64bit, 8GB RAM Win 7 Pro, SP1 PC | |
Lenovo TC Edge PC05 i3-2120, 3,3Ghz, 64bit, 4GB RAM Win 7 Pro, SP1 PC | |
HP Laserjet 1536 DNF MEP tlačiareň | |
Lenovo TC Edge PC01 i3-2120, 3,3Ghz, 64bit, 4GB RAM Win 7 Pro, SP1 PC | |
Phaser 3320 skener | |
OKI 5600 tlačiareň | |
Systém obecného rozhlasu ITK | |
Lenovo TC Edge i3-2120, 3,3Ghz, 64bit, 4GB RAM Win 7 Pro, SP1 PC | |
Lenovo ThinkPad NB-starosta i5-2450M, 2,5 Ghz, 64bit, 4GB RAM Win 7 Pro, SP1 NTB | |
Lenovo TC Edge i3-2120, 3,3Ghz, 64bit, 4GB RAM Win 7 Pro, SP1 PC | |
Canon C3325i pripojenie zo všetkých kancelárií tlačiareň | |
Lenovo ThinkPad T550 i5-5200U, 2,7Ghz, 64bit, 4GB RAM Win 8 Pro, SP1 NTB | |
Lenovo TC Edge i3-2120, 3,3Ghz, 64bit, 4GB RAM Win 7 Pro, SP1 PC | |
HP ScanJet 6311 O skener | |
SHARP AR 6020 N tlačiareň | |
HP Proliant MicroServer G8 G2020T, 8GB RAM, 2x1TB SATA, DVDRW, 2Rx8PC3 dokumentový server | |
HP Proliant MicroServer N40L N40L 1,5 Ghz, 4GB RAM, 2x500GB SATA + 16GB FM, 2xPCI zálohovací server | |
ASUS INTEL PENTIUM Celeron E3300 2,5Ghz, 32bit, 2GB RAM Win 7 Pro, SP1 PC | |
HP Laserjet Pro MFP M225dm tlačiareň | |
Dell Optiplex GX745 1,8Ghz, 2GB RAM, 32 bit Win XP Pro PC | |
Canon IR2230 tlačiareň | |
HP COMPAQ E7400, 32bit, 4GB RAM, 32bit Win 7 Enterprise PC | |
Canon MF7430 tlačiareň | |
Acer E5300 2,6Ghz, 32bit, 2GB RAM Win 7 Home PC | |
HP Laserjet 1018 tlačiareň | |
HP ProBook 450G2 i5-4210U, 1,7Ghz, 4GB RAM, 64bit Win 7 Pro, SP1 PC | |
HP LaserJet P4515n tlačiareň | |
QOMO Hite Vision interaktívna tabuľa | |
EPSON EB570 projektor | |
Dell Optiplex GX745 1,8Ghz, 2GB RAM, 32 bit Win XP Pro PC | |
Lenovo NB-MS i3-2370, 2,4Ghz, 64bit, 4GB RAM Win 7 Pro, SP1 NTB | |
HP ProBook 450G2 i5-4210U, 1,7Ghz, 4GB RAM, 64bit Win 7 Pro, SP1 PC | |
Dell IC 2 Duo, 3Ghz, 2GB RAM, 64bit Win 7 Pro, SP1 PC (11x) | |
AMD Amd Athlon, 2,16Ghz, 3GB RAM, 64bit Win 7 Home SP1 PC | |
HP Probook Amd A8 7100 1,8Ghz, 4GB RAM, 64bit Win 8 Pro, SP1 NTB (8x) | |
QOMO Hite Vision interaktívna tabuľa (8x) | |
EPSON EB570 projektor (8x) | |
HP Laserjet 3055 tlačiareň | |
CANON 3325i tlačiareň | |
HP Laserjet DNF 1536 tlačiareň | |
Dell Optiplex 780 2GB RAM, 64bit, Win 7 Pro, SP1 PC | |
Dell Optiplex 3020 i5, 64bit, 4 GB RAM Win 7 Pro, SP1 PC | |
Lenovo ThinkPad i5-2450M, 2,5 Ghz, 64bit, 4GB RAM Win 7 Pro, SP1 NTB | |
Lenovo TC Edge i3-2120, 3,3Ghz, 64bit, 4GB RAM Win 7 Pro, SP1 PC | |
Lenovo TC Edge i3-2120, 3,3Ghz, 64bit, 4GB RAM Win 7 Pro, SP1 PC | |
cisco rv 120w firewall | |
cisco wap4410n acess point | |
cisco SF200-24p PoE switch | |
Zyxel, ZyWALL USG50 firewall | |
Zyxel Prestige P660HN T3A ADSL2+ modem | |
Balíky OFFICE 2007 | |
Balíky OFFICE 2010 | |
špecializovaný sw pre školskú jedáleň | |
špecializovaný sw pre knižnicu | |
ASSECO SOLUTIONS | |
eškola | |
špecializovaný sw pre výučbu na interaktívnej tabuli | |
10ks All in ONE HP ProOne 400 G2, i3-6100T, 20 HD+, IntelHD, 4GB, 500GB, DVDRW, CR, KLV+MYS, W10Pro-W7Pro |
Miloslavov, Senec, Bratislavský, Slovenská republika
09.01.2017 12:00 — 09.01.2020 12:00
1,00 za celok
42 700,00
Názov | Merná jednotka | Výhodnejšia hodnota | Váha |
---|---|---|---|
Cena s DPH | € | Menšia | 100 |
28.12.2016 11:37
05.01.2017 10:00
V tejto zákazke sa elektronická aukcia nepoužije
Dátum predloženia | Hodnota | MJ | Kritérium |
---|---|---|---|
28.12.2016 14:30 - Vstupná ponuka | 42 700,00 | € | Cena s DPH |
05.01.2017 09:59 - Najvýhodnejšia ponuka | 25 920,00 | € | Cena s DPH |
Vážený používateľ,
v súvislosti s povinnosťou elektronizácie verejného obstarávania od 18.10.2018 a zároveň s cieľom vylepšenia používateľského komfortu sme pre vás pripravili novú verziu systému EKS, ktorá so sebou prináša: