Z20263679
OF-309852
vyhlásená
30807484
Sociálna poisťovňa
29. augusta 8 - 10, Bratislava, 81363, SVK
Štandardná technická podpora pre OLAP
technická podpora, olap, mex, mis
Služba, Tovar
|
1. Štandardná technická podpora pre OLAP
|
|
|---|---|
| Funkcia |
| Predmetom zákazky je poskytovanie štandardnej technickej podpory na licenčný softvér Data Importer, Mex client, MIS Alea Decisionware, Mex Web Client využívaný v informačnom systéme Sociálnej poisťovne. Štandardná technická podpora (maintenance) je zabezpečovaná za účelom pokrytia aktuálnych potrieb vyplývajúcich z prevádzkovania aplikačných a databázových systémov objednávateľa, ktoré sú portované na uvádzanom softvérovom vybavení Data Importer, Mex client, MIS Alea Decisionware, Mex Web Client (ďalej aj „licenčné SW vybavenie“) na obdobie 12 mesiacov. |
| Vyžaduje sa potvrdenie od výrobcu alebo ním autorizovaného subjektu alebo odkaz na stránku výrobcu, z ktorých je zrejmé, že poskytovateľ je autorizovaný partner výrobcu pre obstarávaný typ licenčného softvéru. |
| Štandardná technická podpora, ktorá v sebe zahŕňa požadovaný rozsah poskytovania technickej podpory podľa bodu a) až k) nižšie uvedených technických vlastností pre OLAP štatistickú nadstavbu - požaduje sa uviesť cena celkom za predmet zákazky na obdobie 12 mesiacov: |
| Technické vlastnosti |
Jed |
Mi |
Ma |
Pres |
| Data Importer | ks | 1 | ||
| Mex client | ks | 5 | ||
| MIS Alea Decisionware - 50 user | ks | 1 | ||
| Mex Web Client | ks | 5 |
| Technické vlastnosti | Hodnota / charakteristika |
| 1.1 Požadovaný rozsah poskytovania štandardnej technickej podpory: | |
| a) dodávka nových verzií štandardného licenčného SW vybavenia (upgrade a update) s inštalačnými médiami, licenčnými certifikátmi a príslušnou dokumentáciou, | |
| b) dodávka opravných patchov štandardného licenčného SW vybavenia, | |
| c) možnosť upgrade existujúcich licencií na iný typ licencie, pre Data Importer, Mex client , MIS Alea Decisionware, Mex Web Client, | |
| d) reinštalačné služby spojené so štandardnou technickou podporou v rozsahu maximálne 10 človekodní (ČD)/rok, | |
| e) súčasťou poskytovania štandardnej technickej podpory je povinnosť poskytovateľ zabezpečiť, aby všetky dodávané nové verzie, aktualizácie, opravné patche, inštalačné médiá, licenčné certifikáty a dokumentácia pochádzali z autorizovaného zdroja výrobcu alebo oprávneného distribučného kanála, | Vyžaduje sa potvrdenie od výrobcu alebo ním autorizovaného subjektu alebo odkaz na stránku výrobcu, z ktorých je zrejmé, že poskytovateľ je autorizovaný partner výrobcu pre obstarávaný typ softvéru. |
| f) poskytovateľ je povinný na požiadanie objednávateľa preukázať pôvod, autenticitu a integritu dodaných komponentov, | |
| g) poskytovateľ je povinný informovať objednávateľa o známych zraniteľnostiach, bezpečnostných chybách, ukončení podpory, bezpečnostných odporúčaniach výrobcu a dostupných bezpečnostných patchoch týkajúcich sa licenčného SW vybavenia, | |
| h) ak poskytovanie podpory zahŕňa prístup dodávateľa do prostredia objednávateľa, tento prístup musí byť vopred schválený, časovo obmedzený, viazaný na konkrétnu fyzickú osobu, vykonaný len cez objednávateľom schválený komunikačný alebo prístupový kanál a auditne zaznamenaný. Používanie zdieľaných, anonymných alebo neadresných účtov je neprípustné, | |
| i) nasadenie upgrade, update alebo opravného patchu do produkčného prostredia je možné až po overení v testovacom prostredí, posúdení kompatibility, schválení objednávateľom a po zabezpečení možnosti návratu do pôvodného stavu, | |
| j) poskytovateľ je povinný bezodkladne oznámiť objednávateľovi bezpečnostný incident, podozrenie na incident, zraniteľnosť, chybu aktualizácie alebo inú skutočnosť, ktorá môže mať vplyv na dôvernosť, integritu alebo dostupnosť informačných systémov objednávateľa, | |
| k) poskytovateľ je povinný poskytnúť objednávateľovi súčinnosť pri bezpečnostnom posúdení, audite, riešení incidentov, overení pôvodu dodaných komponentov, odstraňovaní zraniteľností a dokumentovaní vykonaných zásahov. | |
| 1.2 Objednávateľ poskytne Poskytovateľovi po nadobudnutí účinnosti zmluvy kontaktné údaje oprávnených osôb pre riadenie technickej podpory, schvaľovanie prístupov, nasadzovanie zmien a hlásenie kybernetických bezpečnostných incidentov. Zmenu kontaktnej osoby oznámi príslušná zmluvná strana druhej zmluvnej strane preukázateľným spôsobom; takáto zmena nevyžaduje uzatvorenie dodatku k zmluve. |
| Názov |
| 1. Poskytovateľ je povinný do 2 (dvoch) pracovných dní od nadobudnutia účinnosti zmluvy predložiť Objednávateľovi potvrdenie od výrobcu alebo ním autorizovaného subjektu alebo odkaz na stránku výrobcu, dokladujúce, že uchádzač je autorizovaným partnerom výrobcu pre predaj produktov na území Slovenskej republiky a, že dodávateľ je oprávnený poskytnúť predmet zákazky. |
| 2. Poskytovateľ je povinný najneskôr do 2 (dvoch) pracovných dní odo dňa nadobudnutia účinnosti zmluvy predložiť prostredníctvom elektronickej pošty Objednávateľovi podrobný rozpis dohodnutej zmluvnej ceny (bez DPH, s DPH) jednotlivých položiek (tovarov/služby) vo formáte XLSX, konkrétnu špecifikáciu dodaného tovaru a kontaktné údaje osoby oprávnenej konať za dodávateľa vo veciach plnenia zmluvy. |
| 3. Cena musí zahŕňať všetky a akékoľvek interné a externé náklady a výdavky Dodávateľa súvisiace s dodaním predmetu zákazky vrátane zisku. |
| 4. Poskytovateľ je povinný poskytovať predmet zmluvy odo dňa nadobudnutia účinnosti zmluvy na obdobie 12 mesiacov. |
| 5. V prípade podľa bodu 1.1a technických vlastností predmetu zákazky, t . j. dodávka nových verzií štandardného licenčného softvérového vybavenia predmetu zákazky je Poskytovateľ je povinný dodať predmet zákazky na základe preberacieho protokolu. Poskytovateľ je povinný poskytnúť licencie tak, aby neboli zaťažené inými právami tretích osôb, ktoré by bránili ich riadnemu použitiu objednávateľom. Poskytovateľ sa zaväzuje dodať predmet Zmluvy spolu s implementáciou a aktiváciou licencie v dohodnutom čase, množstve, rozsahu, kvalite a overiť úspešnú aktiváciu daných licencií. |
| 6. Poskytovateľ je povinný bezodplatne uzatvoriť s Objednávateľom samostatnú Zmluvu o zabezpečení plnenia bezpečnostných opatrení a notifikačných povinností podľa § 19 ods. 2 zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, a to v záväznom znení, ktoré tvorí prílohu č. 1 tohto opisného formulára. Náklady spojené s plnením povinností podľa uvedenej zmluvy sú zahrnuté v cene predmetu zákazky. |
| 7. Znenie Zmluvy o zabezpečení plnenia bezpečnostných opatrení a notifikačných povinností tvorí prílohu č. 1 tohto opisného formulára a tvorí neoddeliteľnú súčasť osobitných požiadaviek na plnenie predmetu zákazky. Poskytovateľ sa zaväzuje poskytnúť verejnému obstarávateľovi všetku súčinnosť potrebnú na riadne uzatvorenie Zmluvy o zabezpečení plnenia bezpečnostných opatrení a notifikačných povinností bezodkladne po uzatvorení zmluvy. |
| 8. Okrem porušenia povinností v zmysle bodu 1 až 7 týchto osobitných požiadaviek na plnenie sa za podstatné porušenie zmluvy považuje tiež dodávka tovarov a služieb, ktoré nespĺňajú požadovanú funkčnú a technickú špecifikáciu a/alebo nepredloženie ktoréhokoľvek Objednávateľom požadovaného dokladu a/alebo začatie bezpečnostne relevantného plnenia pred nadobudnutím účinnosti kyberbezpečnostnej zmluvy. |
| 9. Za podstatné porušenie zmluvy sa považuje aj použitie komponentu z neautorizovaného alebo nepreukázaného zdroja, neoznámenie kybernetického bezpečnostného incidentu alebo závažnej zraniteľnosti, neoprávnený prístup do prostredia objednávateľa, použitie zdieľaného alebo neadresného účtu, neposkytnutie požadovanej súčinnosti pri riešení incidentu, kontrole alebo audite a porušenie povinnosti dodržiavať bezpečnostné dokumenty Objednávateľa: dostupné na link: https://www.socpoist.sk/socialne-poistenie/o-socialnej-poistovni/povinne-zverejnovanie/kyberneticka-bezpecnost |
| 10. Miesto plnenia je sídlo objednávateľa. |
| 11. Suma za poskytnutie požadovaných služieb bude fakturovaná na začiatku fakturačného obdobia na 12 mesiacov. Splatnosť faktúry je do 30 dní odo dňa jej doručenia. Fakturačné obdobie sa začína podpisom Protokolu o aktivácií poskytovanej služby . |
| 12. Preberacie protokoly budú tvoriť neoddeliteľnú súčasť vystavenej faktúry. |
| Názov | Veľkosť (bajtov) | Dátum vytvorenia |
|---|
Slovenská republika
07.08.2026 00:00 — 07.08.2027 00:00
12,00 ks
67 336,35
54 745,00
| Názov | Merná jednotka | Výhodnejšia hodnota | Váha |
|---|---|---|---|
| Cena s DPH | € | Menšia | 100 |
30.07.2026 11:00
04.08.2026 11:30
04.08.2026 11:45
20 min.
2 min.
| Dátum predloženia | Hodnota | MJ | Kritérium | |
|---|---|---|---|---|
| Na zákazku nebola predložená žiadna ponuka | ||||
| Celkový počet predložených ponúk: 0 | ||||
Elektronizácia verejného obstarávaniaVážený používateľ,
v súvislosti s povinnosťou elektronizácie verejného obstarávania od 18.10.2018 a zároveň s cieľom vylepšenia používateľského komfortu sme pre vás pripravili novú verziu systému EKS, ktorá so sebou prináša: