Z20257965
OF-305455
vyhlásená
17335825
Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina
ul.Vojtecha Spanyola 43, Žilina, 01207, SVK
Servisná podpora SW pre systém Syngo.Via
servisná podpora, priebežné aktualizácie softvéru
Služba
|
1. Servisná podpora SW pre systém Syngo.Via
|
|
|---|---|
| Funkcia |
| Servisná podpora na zdravotnícke vybavenie Syngo.Via používané vo FNsP Žilina na obdobie 24 mesiacov. |
| Technické vlastnosti |
Jed |
Mi |
Ma |
Pres |
| Servisná podpora Syngo.Via | mesiac | 24 |
| Technické vlastnosti | Hodnota / charakteristika |
| IT Care Plan zahŕňa: | |
| - diaľkovú servisnú podporu prostredníctvom vzdialeného prístupu (podmienkou je certifikované riešenie pre kybernetickú bezpečnosť), | |
| - diaľkovú aplikačnú podporu ponúkaného riešenia v rozsahu min. 16 hodín/rok (tzv. on call 8 x 5), | |
| - priebežné aktualizácie softvéru v rozsahu/patching, | |
| - softvérové upgrady podľa časového plánu výrobcu, | |
| - aktualizácia dokumentácie užívateľského rozhrania po každom prevedení upgradu, | |
| - príručka pre IT administrátora a správcu siete, | |
| - služba System manažmentu a proactive monitoring dodaného riešenia, | |
| - manažment platného HW care packu (počas jeho platnosti), | |
| - poskytnutie servisnej platformy pre nahlásenie poruchy elektronicky 24x7 po dobu trvania kontraktu, | |
| - doba reakcie do 4 hodín (pomocou vzdialenej správy), |
| Názov |
| Dodávateľ do 3 pracovných dní od nadobudnutia účinnosti tejto Zmluvy o poskytovaní služieb (ďalej len "zmluva") predloží v písomnej forme (mailom, osobne, poštou) objednávateľovi: |
| - rozpis jednotkovej ceny za ks, v rozsahu cena bez DPH, cena s DPH |
| Predmet plnenia musí spĺňať všetky technické vlastnosti uvedené v technickej špecifikácii a deklarované technické funkcionality/parametre. |
| Dodávateľ bude vystavovať faktúru na mesačnej báze. Dodávateľ je povinný vystaviť faktúru najneskôr do piateho dňa v mesiaci nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola služba poskytnutá. |
| Všetky poskytnuté služby musia byť zdokumentované a pridané do existujúcej dokumentácie. |
| Objednávateľ si vyhradzuje právo na poskytnutie služby v rozsahu - v zmysle zadefinovaných technických vlastností. |
| Spôsob, čas a miesto poskytnutia služby: |
| a) Dĺžka poskytovania servisnej podpory 24 mesiacov. |
| b) Po každom servisnom výkone dodávateľ dodá pracovný výkaz, ktorý obsahuje súpis vykonaných služieb, jeho množstvo a identifikáciu zariadenia/vybavenia. |
| c) Oprávnená osoba objednávateľa a jeho e-mailová adresa pre účely plnenia zmluvy bude upresnená dodávateľovi do 72 hod. po nadobudnutí účinnosti zmluvy. |
| Zmluvné ceny a platobné podmienky: |
| Vzhľadom k tomu, že objednávateľ je subjektom verejného práva (§ 261 ods. 3 psím d) a § 261 ods. 4 písm. a), b) Obchodného zákonníka a zároveň poskytovateľom zdravotnej starostlivosti, zmluvné strany sa výslovne dohodli podľa § 340b ods. 1 a 5 Obchodného zákonníka, že objednávateľ je ako dlžník povinný plniť svoje peňažné záväzky v lehote splatnosti 60 dní odo dňa doručenia formálne a vecne správnej faktúry objednávateľovi. |
| - cena je stanovená ako pevná a úplná, zahŕňa cenu predmetu – vykonanie servisnej podpory vrátane všetkých nákladov, ktoré s tým súvisia. |
| Objednávateľ, ako verejný obstarávateľ, si v zmluve vyhradzuje právo na zmenu zmluvy v zmysle § 18 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len "zákon o verejnom obstarávaní"). |
| Nedodržanie akejkoľvek podmienky a požiadavky objednávateľa uvedenej v opisnom formulári sa bude považovať za podstatné porušenie zmluvných podmienok. |
| Dodávateľ potvrdzuje, že sa pred uzavretím zmluvy riadne oboznámil s Technickou špecifikáciou predmetu zákazky a Osobitnými požiadavkami na plnenie predmetu zákazky. |
| Objednávateľ je oprávnený v prípade porušenia povinností dodávateľa účtovať zmluvnú pokutu v zmysle platných Obchodných podmienok elektronickej platformy (ďalej len "OPET") dostupných na www.eks.sk. Zaplatenie zmluvnej pokuty nevylučuje výkon akéhokoľvek iného práva či uplatnenie iného nároku spojeného s porušením povinností, na ktoré sa viaže zmluvná pokuta. Zaplatením zmluvnej pokuty nie je dotknutý nárok objednávateľa na odstúpenie od zmluvy. Nárok objednávateľa na plnú náhradu škody tým nebude dotknutý. |
| - Objednávateľ má nárok na voľbu nárokov uvedených v § 436 Obchodného zákonníka ods.1 písm. a) až d, ak ju oznámi dodávateľovi včas v zaslanom oznámení vád alebo bez zbytočného odkladu po tomto oznámení. |
| Dodávateľ môže požadovať : |
| - úrok z omeškania vo výške aktuálnej sadzby zákonných úrokov z omeškania podľa § 369 ods. 2 a § 369a Obchodného zákona v spojení s § 1 nariadenia vlády Slovenskej republiky č. 21/2013 Z. z. |
| Zodpovednosť za vady: |
| Zodpovednosť za vady predmetu zákazky v rozsahu, ktorý nie je upravený zmluvou, sa bude riešiť v zmysle Obchodného zákonníka. |
| Dodávateľ sa zaväzuje a zodpovedá zároveň za to, že predmet zmluvy v čase jeho dodania/poskytovania bude spĺňať všetky kvalitatívne požiadavky podľa platných noriem a legislatívne požiadavky pre umiestnenie na trh v Slovenskej republike. |
| Zánik zmluvy nespôsobuje zánik nároku na zmluvnú pokutu. Zaplatenie zmluvnej pokuty nespôsobuje zánik záväzku ani nezbavuje povinnú zmluvnú stranu povinnosti plniť záväzky podľa zmluvy. Súbeh či kumulácia zmluvných pokút nie sú vylúčené. |
| Dodávateľ sa zaväzuje plniť záväzky podľa zmluvy. |
| Dodávateľ vyhlasuje, že ak mu zákon č. 315/2016 Z. z. o registri partnerov verejného sektora a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ,,ZoRPVS") ukladá povinnosť byť zapísaný v registri partnerov verejného sektora (ďalej len "register") ako partner verejného sektora, spĺňa túto zákonnú povinnosť. |
| Objednávateľ je povinný oznámiť dodávateľovi všetky vady poskytnutých služieb bez zbytočného odkladu po zistení vád, najneskôr však do 7 dní po ich zistení, a to v písomnej forme prostredníctvom pošty alebo e-mailom. |
| Objednávateľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy v prípade, ak v momente uzavretia zmluvy nemá dodávateľ v registri v súlade s príslušnými ustanoveniami zákona o verejnom obstarávaní a ZoRPVS a k zápisu do tohto registra nepôjde ani do 30 dní od momentu uzavretia zmluvy alebo ak mu bol právoplatne uložený zákaz účasti podľa § 182 ods. 3 písm. b/ zákona o verejnom obstarávaní. |
| Dodávateľ tiež vyhlasuje, že v prípade, ak bude plniť predmet plnenia zmluvy prostredníctvom subdodávateľov, ktorí majú povinnosť zapisovať sa do registra v zmysle ZoRPVS, že títo budú v čase uzavretia alebo v čase použitia takéhoto subdodávateľa v registri zapísaní. V prípade, ak počas platnosti zmluvy dôjde k právoplatnému výmazu subdodávateľa z registra, je dodávateľ povinný okamžite ukončiť plnenie zmluvy prostredníctvom takéhoto subdodávateľa. |
| Odstúpenie od zmluvy: |
| Objednávateľ môže odstúpiť od zmluvy pre podstatné porušenie zmluvy dodávateľom, za ktoré sa považuje najmä: |
| a) nedodržanie termínu poskytovania služieb dohodnutých v zmluve, resp. v objednávke |
| b) poskytovanie služieb, ktoré nezodpovedajú vlastnostiam, množstve a technickým požiadavkám dohodnutým v zmluve |
| c) neodovzdanie dokladov, ktoré sú potrebné na prevzatie a na užívanie predmetu zmluvy |
| d) ostatné porušenia zmluvy, ktoré upravujú ustanovenia zmluvy a Obchodného zákonníka |
| e) odstúpenie od zmluvy z dôvodov a za podmienok uvedených v OPET a podľa ustanovení Obchodného zákonníka |
| f) ak je dodávateľ v čase plnenia zmluvy zaradený do Zoznamu s kvalifikovanými negatívnymi referenciami (black list) trhoviska. Nedodržanie ktorejkoľvek požiadavky objednávateľa uvedenej v tomto opisnom formulári sa bude považovať za podstatné porušenie zmluvných povinností dodávateľa, pričom objednávateľ: |
| - ukončí s dodávateľom zmluvný vzťah v súlade s OPET z dôvodu, že dodávateľ podstatne porušil svoje povinnosti |
| - môže vystaviť dodávateľovi negatívnu referenciu v EKS |
| - môže vystaviť dodávateľovi negatívnu referenciu pre Úrad pre verejné obstarávanie, v ktorej objednávateľ úradu pre verejné obstarávanie oznámi, že došlo k predčasnému ukončeniu zmluvného vzťahu z dôvodu podstatného porušenia povinností dodávateľom |
| Zmluva môže zaniknúť okrem riadneho splnenia všetkých práv a povinností zmluvných strán z nej vyplývajúcich na základe dohody zmluvných strán alebo spôsobmi uvedenými v zákone a v OPET. |
| Ak je dodávateľ identifikovaný pre DPH v inom členskom štáte EÚ alebo je zahraničnou osobou z tretieho štátu a miesto dodania služby je v SR, tento dodávateľ nebude pri plnení zmluvy fakturovať DPH. Vo svojej Kontraktačnej ponuke však musí uviesť príslušnú sadzbu a výšku DPH podľa zákona č. 222/2004 Z.z. a cenu vrátane DPH. Objednávateľ nie je zdaniteľnou osobou a v tomto prípade je/bude registrovaný pre DPH podľa § 7 a/alebo § 7a zákona č. 222/2004 Z. z. a bude povinný odviesť DPH v SR podľa zákona č. 222/2004 Z. z. |
| Ak je dodávateľ identifikovaný pre DPH v inom členskom štáte EÚ a tovar (ev. služba) bude do SR prepravený z iného členského štátu EÚ, tento dodávateľ nebude pri plnení zmluvy fakturovať DPH. Vo svojej Kontraktačnej ponuke však musí uviesť príslušnú sadzbu a výšku DPH podľa zákona č. 222/2004 Z. z. a cenu vrátane DPH. Objednávateľ nie je zdaniteľnou osobou a v tomto prípade je/bude registrovaný pre DPH podľa § 7 zákona č. 222/2004 Z.z. a bude povinný odviesť DPH v SR podľa zákona č. 222/2004 Z. z. |
| Ochrana osobných údajov: |
| 1. Dodávateľ je povinný poučiť všetky fyzické osoby, ktoré sa budú podieľať v jeho mene a na jeho zodpovednosť pri plnení zmluvy mlčanlivosťou. Dodávateľ predloží podpísané poučenie o povinnosti mlčanlivosti pred plnením zmluvy pre každú vyslanú fyzickú osobu, alebo pred samotným výkonom práce každá vyslaná fyzická osoba sa oboznámi s poučením u objednávateľa a poučenie podpíše. Bez uvedeného nebude, vyslanej osobe umožnený výkon práce na pracoviskách objednávateľa, na ktorých môže prísť do styku s osobnými údajmi. |
| 2. Neumožnený vstup do priestorov objednávateľa zástupcovi dodávateľa bez poučenia o mlčanlivosti sa nepovažuje za neposkytnutie súčinnosti pri plnení zmluvy zo strany objednávateľa. |
| 3. Vyslaná fyzická osoba zároveň podpíše oboznámenie sa s informáciou o spracovaní osobných údajov v zmysle článku 13 a príslušných recitálov Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a zákona NR SR č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov – Evidencia zástupcov a dodávateľov a odberateľov. |
| 4. Poučenie o mlčanlivosti s vyhlásením o informovaní je dostupné na webových stránkach objednávateľa v sekcii „Ochrana osobných údajov, GDPR“: P O U Č E N I E o povinnosti mlčanlivosti s informačnou povinnosťou |
| 5. Dodávateľ zodpovedá za porušenie povinnosti za vyslané fyzické osoby, ktoré sa podieľajú na plnení zmluvy v mene dodávateľa v priestoroch objednávateľa. |
| Informačná povinnosť: |
| Poučená osoba potvrdzuje svojím podpisom, že bola informovaná o zásadách ochrany osobných údajov v zmysle článku 13 a príslušných recitálov Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a zákona NR SR č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, dostupné na webových stránkach objednávateľa v sekcii „Ochrana osobných údajov, GDPR“. |
| Vrátane dopravy na miesto plnenia |
| Vrátane inštalácie v mieste plnenia |
| Dodávateľ sa zaväzuje najneskôr v deň uzatvorenia zmluvy uzatvoriť s objednávateľom Zmluvu o zabezpečení plnenia bezpečnostných opatrení a notifikačných povinností, ktorá bude súčasťou príloh zmluvy. |
| Vrátane zaškolenia zamestnancov v prípade potreby. |
| Zmluvné strany sa zaväzujú plniť záväzky vyplývajúce zo zmluvy aj po vyhlásení núdzového stavu, výnimočného stavu, vojnového stavu a vojny podľa ústavného zákona č. 227/2002 Z. z. a po vydaní nariadenia vlády Slovenskej republiky na vykonávanie opatrenia organizácie výroby a organizácie služieb podľa § 5 písm. b) zákona č. 179/2011 Z. z. |
| Dodávateľ si bude k cene za predmet zmluvy bez DPH uplatňovať DPH vo výške podľa právnych predpisov platných v čase vzniku daňovej povinnosti. Ak počas trvania zmluvy dôjde k zmene sadzby DPH vzťahujúcej sa na plnenia upravené touto zmluvou, nevyžaduje sa úprava zmluvy formou dodatku k zmluve, ale výška sadzby DPH sa bude automaticky účtovať vo výške platnej v čase poskytnutia zdaniteľného plnenia. |
| Dodávateľ sa zaväzuje, že nezabezpečí svoje pohľadávky prostredníctvom ručenia podľa § 91 ods. 3 zákona č. 578/2004 Z. z bez predchádzajúceho písomného súhlasu objednávateľa. Právny úkon, ktorým budú pohľadávky dodávateľa zabezpečené ručením v rozpore s dohodou s objednávateľom podľa predchádzajúcej vety, bude podľa § 39 Občianskeho zákonníka neplatný. Súhlas objednávateľa sa považuje za platný len za podmienky, že bol na takýto úkon udelený predchádzajúci písomný súhlas Ministerstva zdravotníctva SR. |
| Dodávateľ sa zaväzuje, že nepostúpi svoju pohľadávku podľa § 524 a nasl. Občianskeho zákonníka bez predchádzajúceho súhlasu objednávateľa. Právny úkon, ktorým budú postúpené pohľadávky dodávateľa v rozpore s dohodou objednávateľa podľa predchádzajúcej vety tohto článku, bude podľa § 39 Občianskeho zákonníka neplatný. Súhlas objednávateľa je zároveň platný len za podmienky, že bol na takýto úkon udelený predchádzajúci písomný súhlas Ministerstva zdravotníctva SR. |
| Názov | Upresnenie |
| záruka a servis | Minimálne 24 mesiacov |
Žilina, Žilina, Žilinský, Slovenská republika
08.01.2026 10:47 — 08.01.2028 10:49
1,00 Súhrn položiek definovaný v techn. vlastnostiach
32 164,80
32 164,80
| Názov | Merná jednotka | Výhodnejšia hodnota | Váha |
|---|---|---|---|
| Cena bez DPH | € | Menšia | 100 |
23.12.2025 10:50
05.01.2026 13:00
05.01.2026 13:15
20 min.
2 min.
| Dátum predloženia | Hodnota | MJ | Kritérium | |
|---|---|---|---|---|
| Na zákazku nebola predložená žiadna ponuka | ||||
| Celkový počet predložených ponúk: 0 | ||||
Elektronizácia verejného obstarávaniaVážený používateľ,
v súvislosti s povinnosťou elektronizácie verejného obstarávania od 18.10.2018 a zároveň s cieľom vylepšenia používateľského komfortu sme pre vás pripravili novú verziu systému EKS, ktorá so sebou prináša: