00164381
Ministerstvo školstva, výskumu, vývoja a mládeže Slovenskej republiky
Stromová 1, Bratislava, 81330, SVK
31333532
ESET, spol. s r.o.
Einsteinova 24, Bratislava, 85101, SVK
Antivírusový softvér
antivírusový softvérový balík
Tovar
|
1. Antivírusový softvér
|
|
|---|---|
| Funkcia |
| Predmetom zákazky sú licencie na komplexnú antivírusovú ochranu serverov, koncových pracovných staníc a mobilných zariadení (Android, iOS). Početnosť zariadení je uvádzaná v tabuľke nižšie. |
| Predmetom zákazky je súčasne aj ročný upgrade programu a antivírusových databáz vrátane súvisiacich služieb a distribúcia do Dátového centra Objednávateľa. |
| Bezpečnostné riešenie pre mobilné zariadenia s operačným systémom Android musí zahŕňať ochranu pred malvérom a phishingom a funkciu Anti-Theft pre prípad straty a/alebo odcudzenia mobilného zariadenia. Vzdialenú správu Android zariadení musí byť umožnená vzdialeným prístupom. Bezpečnostné riešenie pre mobilné zariadenia s operačným systémom iOS, ktoré prostredníctvom Apple iOS Management Frameworku musí poskytovať možnosť vzdialene a centralizovane spravovať MDM politiky na iOS zariadeniach. |
| Technické vlastnosti |
Jed |
Mi |
Ma |
Pres |
| Antivírusová ochrana koncových zariadení a serverov (min. bezpečnostné prvky a služby ako ESET PROTECT Entry alebo ekvivalent pre Microsoft Windows, Microsoft Windows Server a Linux/FreeBSD) – nelimitované licencie vrátane aktualizácií a technickej podpory na obdobie 1 roka. | ks | 200 000 | ||
| Antivírusová ochrana koncových zariadení vrátane integrácie s emailovým klientom MS Outloock vo verziách 2010, 2013, 2016 a 2019 (min. bezpečnostné prvky a služby ako ESET PROTECT COMPLETE alebo ekvivalent) – nelimitované licencie vrátane aktualizácií a technickej podpory na obdobie 1 roka. | ks | 1375 |
| Technické vlastnosti | Hodnota / charakteristika |
| Jazyk | Ponúkaný produkt na komplexnú antivírusovú ochranu musí mať slovenskú, prípadne českú jazykovú verziu. |
| Implementácia | Nasadenie ponúkanej komplexnej antivírusovej ochrany je požadovaná do jedného mesiaca odo dňa nadobudnutia účinnosti zmluvy. |
| Implementácia | Pre tento účel je požadovanou súčasťou dodávky aj zabezpečenie odbornej technickej podpory prechodu na ponúkané riešenie antivírusovej ochrany vo forme telefonických a emailových konzultácií v SJ |
| Implementácia | a poskytnutia potrebnej dokumentácie, odporúčaní a usmernení pre implementáciu a konfiguráciu daného riešenia v slovenskom jazyku do 5 pracovných dní od nadobudnutia účinnosti zmluvy. |
| Ochrana koncových pracovných staníc | Antivírusová ochrana musí zabezpečiť ochranu pred známymi typmi malwaru, ako aj pred spywarom a rootkitmi. Ponúkaný produkt zároveň musí disponovať integrovaným personálnym firewallom. |
| Ochrana koncových pracovných staníc | Okrem toho je požadované, aby skenovacie jadro disponovalo aj vyspelou heuristikou, ktorá zabezpečí ochranu aj pred doteraz neznámymi a zero-day hrozbami, optimálne s možnosťou riadenia citlivosti |
| Ochrana koncových pracovných staníc | heuristickej detekcie. Antivírusová aplikácia musí zabezpečovať skenovanie prichádzajúcej a odchádzajúcej sieťovej komunikácie, vrátane HTTP. Antispamová funkcionalita nie je požadovaná. |
| Ochrana koncových pracovných staníc | Požadovaná je ochrana používateľských nastavení heslom a musí byť plne riadená z centrálneho servera. |
| Ochrana koncových pracovných staníc | Update/aktualizácia antivírových definícií/databáz pre všetky koncové pracovné stanice bude realizovaná z centrálneho resp. z podradených update serverov v rámci infraštruktúry pracovísk |
| Ochrana koncových pracovných staníc | a infraštruktúry centrály. |
| Nastavenia | Antivírusová aplikácia musí poskytovať možnosť definovania výnimiek, ktoré typy súborov, alebo ktoré adresáre a procesy majú byť neskenované. |
| Nastavenia | Aplikácia musí ďalej umožňovať definíciu správania, aká akcia sa má vykonať s infikovaným súborom (zmazať, ponechať, liečiť automaticky a pod.) |
| Zaťaženie | Požadované je minimálne zaťaženie systémových zdrojov koncových pracovných staníc. |
| Zaťaženie | Ponúkaná antivírusová aplikácia s rovnakým skenovacím jadrom musí aspoň v 4 prípadoch z posledných piatich Performance Testov (testujúcich dopad antivírusového systému na výkon konc. prac. stanice) |
| Zaťaženie | organizácie AV-Comparatives (www.av-comparatives.org) dosahovať certifikačnú známku Advanced+. |
| Podpora operačných systémov | Ponúkaný produkt musí byť multiplatformový a podporovaný na minimálne nasledujúcich operačných systémoch: Microsoft Windows 11, 10, 8.1, 8, 7, Vista, Server, macOS, Linux, Android, iOS. |
| Podpora operačných systémov | Ponúkaný produkt pre ochranu serverov musí byť podporovaný na nasledujúcich operačných systémoch: a) Microsoft Windows Server vo všetkých výrobcom podporovaných verziách, b) Linux |
| Ochrana serverov | Požadovaný je identický rozsah vlastností ako pre ochranu koncových pracovných staníc a mobilných zariadení, okrem podpory personálneho firewallu a integrácie s e-mailovými klientmi. |
| Ochrana serverov | Požadovaná je ochrana súborového systému a antivírusová ochrana pre e-mailový server podľa kvantifikovateľných technických vlastností. |
| Ochrana serverov | Uchádzač je povinný v rámci odovzdanej dokumentácie špecifikovať všetky komunikačné porty využívané dodávaným produktom, pre možnosť včasnej identifikácie možných kolízií s už používanými aplikáciami. |
| Ochrana serverov | Možnosť zmeny nastavenia komunikačných portov antivírusovej aplikácie je požadovaná. |
| Inštalácia | Nástroj na centrálnu správu (licencií) bude umiestnený na serveroch dodávateľa. |
| Inštalácia | Verejný obstarávateľa má požiadavku na priamy prístup k portálu na vytváranie licencií pre dané produkty ako aj samostatne meniť už daný rozsah pridelených licencií jednotlivým školám na tomto portáli |
| Správa koncových pracovných staníc | Centralizovaný manažment klientov musí podporovať vytváranie adresárovej štruktúry a triedenie klientov do skupín podľa preddefinovaných kategórií. |
| Správa koncových pracovných staníc | Musí byť podporovaný automatický import klientov z Active Directory, Manažment server musí obsahovať vhodné nástroje pre zobrazenie chránených a nechránených staníc. |
| Správa koncových pracovných staníc | Centrálny manažment server musí umožňovať riadenie nastavení a spúšťanie úloh pre klientske stanice a to na úrovni jednotlivých staníc, ako aj hromadné nastavenie na úrovni skupín. |
| Inštalácia/upgrade antivírusových aplikácií na koncových pracovných staniciach | Požadovaná je možnosť hromadnej inštalácie/upgrade antivírusových aplikácií koncových pracovných staníc. Inštaláciu/upgrade antivírusových aplikácií koncových pracovných staníc |
| Inštalácia/upgrade antivírusových aplikácií na koncových pracovných staniciach | musí byť možné vykonať aj v tzv. tichom režime bez vedomia a nutnej spolupráce používateľa klientskej stanice. Ako výhoda je vnímaná možnosť automatickej |
| Inštalácia/upgrade antivírusových aplikácií na koncových pracovných staniciach | odinštalácie konkurenčného produktu, ako súčasť inštalačného procesu. |
| Reporty, monitorovanie a backup | Systém musí umožňovať generovanie používateľských reportov min. s nasledovným obsahom – počet chránených a nechránených staníc, počet zaznamenaných infiltrácií, stav updatovania (verzie updatov |
| Reporty, monitorovanie a backup | podľa staníc), zoznam najčastejších infiltrácií, zoznam infikovaných koncových pracovných staníc. Taktiež pre vybrané stavy je požadované zasielanie notifikačných e-mailov s upozornením |
| Reporty, monitorovanie a backup | min. na tieto kritické stavy – úroveň výskytu nájdených infiltrácií v sieti, počet neúspešne updatovaných /aktualizovaných definícií. |
| Minimálna úroveň služieb technickej podpory k softvérovému produktu (Service Level Agreement) | Technická podpora dodávateľa musí mať zabezpečenú nonstop prevádzku 24 hodín 7 dní v týždni, pričom opis technickej podpory musí obsahovať kontaktné údaje, adresa, telefónne číslo, emailová adresa |
| Minimálna úroveň služieb technickej podpory k softvérovému produktu (Service Level Agreement) | (napr. Hotline, Helpdesk, Call centrum). Na pracovisku technickej podpory musia byť počas prevádzkovej doby vždy minimálne 2 odborníci plynule komunikujúci v slovenskom jazyku, |
| Minimálna úroveň služieb technickej podpory k softvérovému produktu (Service Level Agreement) | zabezpečujúci všetky nahlasovania porúch, servisné hlásenia, technickú podporu pre antivírusové riešenia. |
| Doba riešenia | "best-effort" - dodávateľ vyvinie rozumné a primerané úsilie na čo najskoršie vyriešenie chyby alebo požiadavky |
| Názov |
| I. ZMLUVA: Zmluva sa uzatvára na dobu určitú, a to na dobu 12 mesiacov odo dňa nadobudnutia účinnosti zmluvy. |
| II. CENA: Celková cena predmetu zmluvy zahŕňa všetky náklady dodávateľa spojené s plnením zmluvy (doprava osôb, ktoré sa podieľajú na plnení zmluvy, technická podpora, licencie) a tiež všetky dane, clá, poplatky, platby vyberané v rámci uplatňovania nesadzobných opatrení ustanovené osobitnými predpismi, ako aj iné náklady spojené s plnením zmluvy. |
| V prípade, ak dodávateľ ku dňu predkladania ponúk nie je platcom DPH, avšak po uzatvorení zmluvy sa ním stane, nemá nárok na zvýšenie ceny za poskytovanie služieb o hodnotu DPH. |
| Dodávateľovi nevznikne nárok na úhradu akýchkoľvek dodatočných nákladov, ktoré si nezapočítal do ceny predmetu zmluvy. Všetky ceny predložené dodávateľom zohľadňujú primerané, preukázateľné náklady a primeranú ziskovú prirážku. |
| III. SPôSOB POSKYTNUTIA PLNENIA |
| Dodávateľ sa zaväzuje do dvoch pracovných dní od uzavretia zmluvy predložiť objednávateľovi kontaktné údaje osôb zodpovedných za riadne plnenie predmetu zmluvy v rozsahu: meno, priezvisko, telefónne číslo a e-mailová adresa, a ďalej telefónne číslo a web na ohlasovanie incidentov v rámci poskytovania antivírusovej ochrany. |
| Objednávateľ požaduje od dodávateľa predložiť vlastný návrh plnenia zmluvy v zmysle čl.XIII. bod 8.1 časť Trhový poriadok OPEP. Vlastný návrh musí obsahovať: zoznam ponúkaných produktov s funkčnou a technickou špecifikáciiu produktov, vrátane technických listov preukazujúcich splnenie minimálnych požadovaných parametrov podľa predmetu zákazky s uvedením presných názvov (obchodných značiek) podľa nacenených položiek. |
| Objednávateľ poskytne dodávateľovi do dvoch pracovných dní od uzavretia zmluvy presnú adresu plnenia zmluvy a kontaktné údaje osoby/osôb zodpovednej/zodpovedných za riadne plnenie predmetu zmluvy v rozsahu: meno, priezvisko, telefónne číslo a emailová adresa. |
| Dodávateľ predloží objednávateľovi podrobný aktualizovaný rozpočet do dvoch pracovných dní od uzavretia zmluvy. V prípade, že dodávateľ v stanovenej lehote nedoloží riadne aktualizovaný rozpočet v zmysle zmluvy, považuje sa to za podstatné porušenie zmluvy zo strany dodávateľa. |
| IV.FAKTURÁCIA |
| Úhrada za predmet zmluvy bude realizovaná jednorazovo formou bezhotovostného platobného styku. Dodávateľ je oprávnený vystaviť faktúru po dodaní predmetu zmluvy. |
| Splatnosť faktúry je 30 dní odo dňa jej doručenia do podateľne objednávateľa. |
| Dodávateľom vystavená faktúra ako daňový doklad musí byť vyhotovená v súlade s ustanoveniami zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov. V prípade, ak faktúra vystavená dodávateľom nebude obsahovať všetky zákonom ustanovené náležitosti alebo bude obsahovať nesprávne alebo neúplné údaje, objednávateľ má právo takúto faktúru vrátiť dodávateľovi na jej doplnenie, resp. opravu a dodávateľ je povinný podľa charakteru nedostatku vystaviť novú, opravenú, resp.doplnenú faktúru s novou lehotu splatnosti. Dodávateľ je zároveň povinný bezodkladne poslať |
| opravenú alebo novú faktúru znovu aj v elektronickej podobe na e-mailovú adresu uvedenú objednávateľom v zmysle predošlého bodu. Nová 30-dňová lehota splatnosti začne plynúť dňom riadneho doručenia opravenej, alebo kompletnej faktúry objednávateľovi. Zmluvné strany sa dohodli, že v takom prípade nie je objednávateľ v omeškaní so splnením svojho záväzku a dodávateľ nemá nárok na úrok z omeškania. |
| Ostatné práva a povinnosti objednávateľa a dodávateľa podľa tejto zmluvy sa riadia Obchodnými podmienkami elektronického trhoviska, 2. časť "Všeobecné zmluvné podmienky". |
1 Stromová, Bratislava - mestská časť Nové Mesto, Bratislava III, Bratislavský, Slovenská republika
04.11.2023 10:00 — 04.11.2024 10:00
1,00 sada
140 067,34
116 722,79
Verejný obstarávateľ požaduje predloženie vlastného návrhu plnenia.
| Názov | Merná jednotka | Výhodnejšia hodnota | Váha |
|---|---|---|---|
| Cena s DPH | € | Menšia | 100 |
18.10.2023 09:34
02.11.2023 09:25
02.11.2023 09:40
20 min.
2 min.
| Dátum predloženia | Hodnota | MJ | Kritérium |
|---|---|---|---|
| 02.11.2023 08:53 - Vstupná ponuka | 140 066,40 | € | Cena s DPH |
| 02.11.2023 08:53 - Najvýhodnejšia ponuka | 140 066,40 | € | Cena s DPH |
Elektronizácia verejného obstarávaniaVážený používateľ,
v súvislosti s povinnosťou elektronizácie verejného obstarávania od 18.10.2018 a zároveň s cieľom vylepšenia používateľského komfortu sme pre vás pripravili novú verziu systému EKS, ktorá so sebou prináša: