52265021
Úrad pre reguláciu hazardných hier
Križkova 949/9, Bratislava - mestská časť Staré Mesto, 81104, SVK
47259116
O2 Slovakia, s.r.o.
Einsteinova 24, Bratislava, 85101, SVK
Služby mobilného operátora
telekomunikačné služby, mobilné telefóny, SIM karty, dátové služby, virtuálna privátna sieť, hlasové služby
Služba, Tovar
|
1. Poskytovanie komplexných, bezpečných a ekonomicky výhodných mobilných telekomunikačných služieb operátora.
|
|
|---|---|
| Funkcia |
| Predmetom zákazky je poskytnutie telekomunikačných služieb – služby mobilného operátora, hlasové a dátové, vrátane vytvorenia a prevádzkovania VPS virtuálnej privátnej siete (ďalej len ,,VPS") , (po riadnom ukončení súčasnej zmluvy o poskytnutí služieb) pre Obstarávateľa/objednávateľa, prostredníctvom vlastnej siete mobilných telefónov, pričom jednotlivé SIM karty môžu byť zaradené do nižšie uvedených programov vrátane dodania koncových zariadení na obdobie 24 mesiacov. |
| Požiadavky pokrytia: Úroveň pokrytia sieťou mobilných hlasových služieb minimálne 90%, - Úroveň pokrytia sieťou mobilných dátových služieb a Internetu technológiou minimálne 4G, 5G |
| Technické vlastnosti |
Jed |
Mi |
Ma |
Pres |
| počet aktívnych SIM kariet z dátovým balíkom, ktoré budú prenesené. | ks | 5 | ||
| počet aktívnych SIM kariet, ktoré budú prenesené. | ks | 90 | ||
| zaradenie a prevádzka hlasovej SIM karty v VPS: zarátané čísla spolu s prenesenými číslami SIM kartami v počte 90 | ks | 111 | ||
| Paušál 1: nekonečné hovory v rámci VPS, neobmedzené hovory do všetkých sietí v SR, nekonečné SMS/MMS do mobilných sietí v SR a predplatený objem dát v SR v počte 4 GB, po prekročení minimálna rýchlosť 64kb/s | ks | 81 | ||
| Paušál 2: nekonečné hovory v rámci VPS, neobmedzené hovory do všetkých sietí v SR a EÚ, nekonečné SMS/MMS do mobilných sietí v SR + EU + zóna 1 a predplatený objem dát v SR a EU + zóna 1 v počte 10 GB, po prekročení minimálna rýchlosť 128kb/s | ks | 9 | 15 | |
| Dátové SIM karty s dátovým balíkom minimálne 10 GB - už zarátaných 5 dátových SIM, ktoré budú prenesené. | ks | 10 | ||
| Hardvérový budget (ďalej len: HW budget) na obdobie 24 mesiacov - bude čerpané na základe objednávky podľa potreby verejného obstarávateľa. | € s DPH | 24724,61 |
| Technické vlastnosti | Hodnota / charakteristika |
| Zabezpečenie komplexných a ekonomicky výhodných mobilných elektronických komunikačných služieb (hlas, dáta, internet a ďalšie definované služby) v rámci verejnej telefónnej siete GSM/UMTS/3 G/4G, 5G | áno |
| Bezplatné zriadenie a spravovanie virtuálnej privátnej siete. | áno |
| Požiadavky pre všetkých užívateľov VPS: bezplatné volania v rámci VPS pre všetky programy. | áno |
| Požiadavky na funkcionality VPN: možnosť blokovania odchádzajúcich a prichádzajúcich volaní do určitých smerov, možnosť nadstavenia pravidiel, výnimiek a obmedzení u jednotlivých užívateľov. | áno |
| Zabezpečenie mobilných hlasových služieb. | áno |
| Pokrytie obyvateľstva Slovenskej republiky - úroveň pokrytia sieťou mobilných hlasových služieb minimálne 90%. | áno |
| Pokrytie obyvateľstva Slovenskej republiky - úroveň pokrytia sieťou mobilných dátových služieb a internetu technológiu minimálne 4G a vyššou minimálne 90 %. | áno |
| Nad rámec mesačného paušálu obstarávateľ požaduje zabezpečiť všetky štandartné služby poskytované mobilnými operátormi : | |
| Sekundová tarifikácia od prvej sekundy všetkých hovorov okrem odchádzajúcich roamingových hovorov | áno |
| Dodávka neblokovaných nových mobilných zariadení s príslušenstvom z aktuálnej ponuky dodávateľa. Požiadavka na HW budget na obdobie 24 mesiacov vo výške 24724,61 € s DPH | áno |
| K požadovaným službám obstarávateľ požaduje BEZPLATNÉ doplnkové služby: | |
| Faktúra za všetky služby uchádzača poskytnuté obstarávateľovi - verejný obstarávateľ požaduje faktúry rozúčtovávať na jednotlivé telefónne čísla, fakturačné obdobie sa začína 1. dňom mesiaca a končí sa posledným dňom v danom mesiaci. | áno |
| Bezplatné poskytovanie elektronického podrobného rozpisu služieb na faktúre bude podrobný, zvlášť budú vyčíslené poplatky za volania, SMS, MMS, za služby v roamingu a za služby nad rámec zmluvy. Poplatky budú rozpísané jednotlivo pre každé telefónne číslo. | áno |
| Poplatky za prenos telefónnych čísel a všetky náklady spojené so zmenou operátora s aktívnou hlasovou a dátovou službou sa úspešný uchádzač zaväzuje uhradiť podľa štandardného cenníka mobilného operátora poskytujúceho služby pre obstarávateľa v súčasnosti. | áno |
| Aktiváciu SIM karty. | áno |
| Možnosť elektronickej faktúry v štrukturovanej forme. | áno |
| Podrobný výpis hovorov v štrukturovanej forme. | áno |
| Report aktivovaných služieb, programov. | áno |
| Opis faktúry staršej ako 3 mesiace. | áno |
| Možnosť uvoľnenia telefónneho čísla z VPN na základe požiadavky objednávateľa. | áno |
| Správu virtuálnej siete. | áno |
| Sledovanie spotreby podľa užívateľov a skupín. | áno |
| Zmena služobného mobilného čísla. | áno |
| Blokovanie audiotextových čísiel. | áno |
| Blokovanie čísiel 12111 a 1181 | áno |
| Identifikácia zlomyseľného volania | áno |
| Navýšenie paušálu počas jeho priebehu. | áno |
| Možnosť zmeny taríf pre jednotlivé užívateľské čísla na mesačnej báze. | áno |
| Poskytnutie PIN / PUK kódov | áno |
| Bezplatné CLIP a CLIR | áno |
| Výmena starej SIM karty za novú, výmena SIM pri poruche, pri požiadavke iného formátu, pri strate | áno |
| Zabezpečenie bezplatnej nonstop info linky | áno |
| Zabezpečovanie dodávania tovaru na požadované pracoviská obstarávateľa vo vlastnej réžii mobilného operátora / napr. subdodávateľská služba - kuriérska služba | áno |
| Kontinuita poskytnutých služieb v prípade prenosu čísel ak bude úspešný uchádzač iný než mobilný operátor poskytujúci služby pre verejného obstarávateľa v súčastnosti. | áno |
| Prenos doterajších SIM mobilných telefónnych čísiel | áno |
| Prenesenie všetkých požadovaných služobných mobilných telefónnych čísel BEZODPLATNE/ v prípade, ak bude úspešný uchádzač iný než mobilný operátor poskytujúci služby pre verejného obstarávateľa v súčastnosti. | áno |
| Ponechanie vybraných existujúcich telefónnych čísel. | áno |
| Bezplatné nadštandardné služby : pridelenie zamestnancov uchádzača na zabezpečenie priamej servisnej služby od poskytovateľa, priama starostlivosť o klienta, pridelenie obchodného zástupcu a fakturanta. | áno |
| Bezplatné nadštandardné služby : pridelenie špeciálnych zamestnancov uchádzača pre servisnú a technickú podporu | áno |
| Dodanie koncových zariadení mobilnej komunikácie: Mobilné telefóny, Príslušenstvo (min. baterka) | áno |
| Zariadenia nebudú blokované na žiadnu sieť mobilného operátora. | áno |
| Záručný servis koncových zariadení mobilnej komunikácie, prípadne výmena. | áno |
| Prenos nevyužitého objemu dát do ďalšieho mesiaca. | áno |
| Bezplatné poskytnutie náhradného zariadenia počas doby servisu zariadení. | áno |
| Názov |
| Vrátane dodania tovaru zariadení, SIM kariet na miesto plnenia Bratislava a pracoviská Bratislava, Nitra, Banská Bystrica, Žilina, Prešov, Košice na základe požiadavky od objednávateľa. |
| Ak je Dodávateľ identifikovaný pre DPH v inom členskom štáte EÚ a tovar bude do SR prepravený z iného členského štátu EÚ, tento Dodávateľ nebude pri plnení Zmluvy fakturovať DPH. Vo svojej Kontraktačnej ponuke však musí uviesť príslušnú sadzbu a výšku DPH podľa zákona č. 222/2004 Z.z. a cenu vrátane DPH. Objednávateľ nie je zdaniteľnou osobou a v tomto prípade je/bude registrovaný pre DPH podľa § 7 zákona č. 222/2004 Z.z. a bude povinný odviesť DPH v SR podľa zákona č. 222/2004 Z.z.. |
| Ak je Dodávateľ identifikovaný pre DPH v inom členskom štáte EÚ alebo je zahraničnou osobou z tretieho štátu a miesto dodania služby je v SR, tento Dodávateľ nebude pri plnení Zmluvy fakturovať DPH. Vo svojej Kontraktačnej ponuke však musí uviesť príslušnú sadzbu a výšku DPH podľa zákona č. 222/2004 Z.z. a cenu vrátane DPH. Objednávateľ nie je zdaniteľnou osobou a v tomto prípade je/bude registrovaný pre DPH podľa § 7 a/alebo § 7a zákona č. 222/2004 Z.z. a bude povinný odviesť DPH v SR podľa zákona č. 222/2004 Z.z.. |
| Objednávateľ si po dobu platnosti a účinnosti tejto zmluvy môže doobjednať ďalšie SIM karty a mobilné pripojenia do internetu podľa aktuálnych potrieb objednávateľa a za rovnakých zmluvných podmienok. Objednávateľ si vyhradzuje právo považovať predpokladané počty SIM v jednotlivých programoch za nezáväzné do počtu SIM kariet. |
| Objednávateľ si vyhradzuje právo po dobu platnosti a účinnosti tejto zmluvy znížiť počet aktívnych SIM kariet. |
| Požaduje sa predložiť podrobný aktualizovaný rozpočet po jednotlivých paušáloch do 2 dní od uzavretia zmluvy. |
| Cena musí byť uvedená vrátane všetkých nákladov súvisiacich s predmetom zákazky. |
| Celkovou cenou za plnenie predmetu zmluvy sa rozumie sumár všetkých peňažných plnení, ktoré budú uhradené Objednávateľom Dodávateľovi za plnenie predmetu tejto zmluvy. Objednávateľ nie je povinný vyčerpať celý finančný limit uvedený v zmluve. Cena za predmet zmluvy zahŕňa všetky náklady Dodávateľa, súvisiace s plnením predmetu zmluvy, vrátane všetkých jednorazových, pravidelných poplatkov a poplatkov nad rámec poskytovaných služieb a poplatkov za spoplatnené služby, vyplývajúcich z plnenia predmetu zmluvy, ako aj nákladov za koncové zariadenia. |
| Objednávateľ uhradí cenu za poskytnuté telekomunikačné služby, mimo kúpnej ceny za dodané koncové zariadenia mobilnej komunikácie, na základe faktúry, ktorú Dodávateľ vystaví a odošle do 7 pracovných dní od ukončenia kalendárneho mesiaca, ktorý bude zúčtovacím obdobím Obstarávateľa. Splatnosť faktúry je 30 dní odo dňa jej vystavenia. |
| Objednávateľ neposkytne Dodávateľovi žiadny preddavok. |
| Zariadenie a jeho príslušenstvo musí byť nové, nepoužité. Originálny tovar zabalený v originálnych obaloch od výrobcov zariadení požadovaných značiek, spĺňajúci všetky znaky originálneho balenia daného výrobcu, neporušené, nepoškodené. |
| Bezplatné poskytnutie autorizovaného záručného servisu počas trvania záručnej doby tovaru. Vykonávanie záručného a mimozáručného servisu tovaru odborne kvalifikovanými osobami. Počas doby servisovania zariadenia, poskytnúť Objednávateľovi náhradné zariadenie minimálne tých istých technických parametrov. |
| Požaduje sa, aby Dodávateľ bezodkladne po uzavretí zmluvy, najneskôr však 1 pracovný deň od uzavretia zmluvy doručil (emailom) Objednávateľovi informáciu o kontaktnej osobe Dodávateľa pre oznamovanie reklamácií s uvedením informácií: meno a priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo. |
| Reklamáciu akejkoľvek závady je Objednávateľ povinný vykonať písomne a popísať závadu, príp. jej prejavy. Za písomnú formu sa pre účely reklamácii považuje aj zaslanie e-mailu na mailový kontakt, ktorý pre tieto prípady oznámi Dodávateľ Objednávateľovi. |
| Objednávateľ požaduje na obdobie platnosti Zmluvy HW budget vo výške 24724,61 € s DPH. Uvedený HW budget bude Objednávateľ čerpať na nákup koncových mobilných zariadení z aktuálnej ponuky mobilných zariadení dodávateľa, ktorá musí byť verejne prístupná na oficiálnej webovej stránke dodávateľa. O cenu zariadenia, ktorá je uvedená na webovej stránke Dodávateľa sa bude znižovať HW budget. |
| Pri čerpaní HW budgetu má Objednávateľ právo nevyčerpať celkovú sumu, t. j. 24724,61€ s DPH. Objednávateľ má právo HW budget minút kedykoľvek počas platnosti zmluvy, Termín dodania zariadení z HW budgetu je do 5 pracovných dní od zadania objednávky Objednávateľom v prípade dostupnosti zariadenia skladom. |
| Objednávateľ upozorňuje dodávateľa, že k tejto zmluve už nebudú uzatvárané žiadne čiastkové zmluvy, dohody ani dodatky. |
| Nedodržanie požiadaviek na predmet zákazky alebo požiadaviek uvedených v osobitných požiadavkách na plnenie sa považuje za podstatné porušenie zmluvy a Objednávateľ , Dodávateľ má právo od zmluvy odstúpiť. |
| Predpokladaná lehota plnenia: 24 mesiacov od platnosti zmluvy. |
Krížkova 9, Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Bratislava I, Bratislavský, Slovenská republika
14.07.2023 00:00 — 13.07.2025 23:59
1,00 1 kpl
51 910,37
51 910,37
| Názov | Merná jednotka | Výhodnejšia hodnota | Váha |
|---|---|---|---|
| Cena s DPH | € | Menšia | 100 |
04.07.2023 17:50
12.07.2023 10:00
12.07.2023 10:15
20 min.
2 min.
| Dátum predloženia | Hodnota | MJ | Kritérium |
|---|---|---|---|
| 11.07.2023 12:53 - Vstupná ponuka | 51 910,37 | € | Cena s DPH |
| 11.07.2023 15:10 - Najvýhodnejšia ponuka | 51 910,34 | € | Cena s DPH |
Elektronizácia verejného obstarávaniaVážený používateľ,
v súvislosti s povinnosťou elektronizácie verejného obstarávania od 18.10.2018 a zároveň s cieľom vylepšenia používateľského komfortu sme pre vás pripravili novú verziu systému EKS, ktorá so sebou prináša: