31825249
Trnavská univerzita so sídlom v Trnave
Hornopotočná 23, Trnava, 91843, SVK
35697270
Orange Slovensko, a.s.
Metodova 8, Bratislava, 82108, SVK
Poskytovanie mobilných telekomunikačných služieb
mobilné hlasové služby, dátové mobilné služby, zariadenia
Služba, Tovar
1. Poskytovanie mobilných telekomunikačných služieb
|
|
---|---|
Funkcia |
Predmetom zákazky je poskytovanie komplexných, bezpečných a ekonomicky výhodných mobilných telekomunikačných služieb (ďalej len „služieb“) operátora, ktoré obsahujú: - zriadenie a aktivácia virtuálnej privátnej siete pre hlasové a dátové SIM karty verejného obstarávateľa, - pripojenie zriadenej VPS verejného obstarávateľa do verejnej telefónnej siete, - zabezpečenie poskytovania mobilných hlasových a dátových služieb |
Požiadavky pokrytia: Pokrytie obyvateľstva Slovenskej republiky - Úroveň pokrytia sieťou mobilných hlasových služieb minimálne 90%, - Úroveň pokrytia sieťou mobilných dátových služieb a Internetu technológiou minimálne 4G, 5G |
Technické vlastnosti |
Jed |
Mi |
Ma |
Pres |
Paušál 1: nekonečné hovory v rámci HVPS | ks | 13 | ||
Paušál 2: *nekonečné hovory do pevných a mobilných sietí v SR (FUP najskôr od 3000 min.) + roaming EU * nekonečné SMS/MMS do pevných a mobilných sietí v SR (FUP 250) + roaming EU *predplatený objem dát v SR a EU 3 000 MB, po prekročení rýchlosť 128kb/s | ks | 10 | ||
Paušál 3: *nekonečné hovory do pevných a mobilných sietí v SR (FUP najskôr od 3000 min.) + roaming EU* nekonečné SMS/MMS do pevných a mobilných sietí v SR (FUP 250) + roaming EU*predplatený objem dát v SR a EU 12 000 MB,po prekročení rýchlosť 128kb/s | ks | 26 | ||
Paušál 4: * nekonečné hovory do pevných a mobilných sietí v EU (FUP najskôr od 3000 min.) + roaming EU * nekonečné SMS/MMS do pevných a mobilných sietí v EU (FUP 250) + roaming EU *predplatený objem dát v SR a EU 25 000 MB, po prekročení rýchlost 128 kb/s | ks | 11 | ||
Paušál 5: * nekonečné hovory do pevných a mobilných sietí v EU (FUP najskôr od 3000 min.) + roaming EU zóna 1-6 * nekonečné SMS/MMS do pevných a mobilných sietí v SR + roaming EU zóna 1-6 *predplatený objem dát v SR a EU 100 000 MB, po prekročení rýchlost 128 kb/s *prichádzajúce a odchádzajúce hovory v roamingu 300 min./zóna 1-3 *dáta v roamingu 1000 MB/zóna 1-3 | ks | 1 | ||
Paušál 6: *predplatený objem dát v SR a EU 13 000 MB, po prekročení rýchlosť 128 kb/s | ks | 3 | ||
Hardvérový budget (ďalej len: HW budget) na obdobie 24 mesiacov | € s DPH | 21800 |
Technické vlastnosti | Hodnota / charakteristika |
Zabezpečenie komplexných a ekonomicky výhodných mobilných elektronických komunikačných služieb (hlas, dáta, internet a ďalšie definované služby) v rámci verejnej telefónnej siete GSM/UMTS/3 G/4G, 5G | áno |
Bezplatné zriadenie a spravovanie virtuálnej privátnej siete. Zriadenie virtuálnej pobočkovej ústredne so zachovaním mobilných a fixných čísiel - správa firemnej komunikácie. | áno |
Požiadavky pre všetkých užívateľov VPN: bezplatné volania v rámci VPN pre všetky programy, bezplatne aj prostredníctvom skráteného čísla. | áno |
Požiadavky na funkcionality VPN: možnosť blokovania odchádzajúcich a prichádzajúcich volaní do určitých smerov, možnosť nadstavenia pravidiel, výnimiek a obmedzení u jednotlivých užívateľov. | áno |
Možnosť definovania užívateľských skupín, administrácia užívateľov služby, zmena názvu užívateľov telefónnych čísiel. | áno |
Zabezpečenie mobilných hlasových služieb | áno |
Elektronické komunikačné služby poskytované uchádzačom umožňujúce prenos hlasovej komunikácie, alebo iných foriem komunikácie (napr. vysokorýchlostný dátový prenos technológií GPRS/EDGE/HSDPA) a to najmä verejná telefónna služba, doplnkové a ostatné služby a produkty elektronických komunikácií, ako aj ďalšie produkty poskytované uchádzačom | áno |
Pokrytie obyvateľstva Slovenskej republiky - úroveň pokrytia sieťou mobilných hlasových služieb minimálne 90% | áno |
Pokrytie obyvateľstva Slovenskej republiky - úroveň pokrytia sieťou mobilných dátových služieb a internetu technológiu minimálne 4G a vyššou minimálne 90 % | áno |
Nad rámec mesačného paušálu obstarávateľ požaduje zabezpečiť všetky štandartné služby poskytované mobilnými operátormi : | áno |
Sekundová tarifikácia od prvej sekundy všetkých hovorov okrem odchádzajúcich roamingových hovorov | áno |
Dodávka neblokovaných nových mobilných zariadení s príslušenstvom z aktuálnej ponuky dodávateľa. Požiadavka na HW budget na obdobie 24 mesiacov vo výške 21 800 € s DPH | áno |
K požadovaným službám obstarávateľ požaduje BEZPLATNÉ doplnkové služby: | áno |
Faktúra za všetky služby uchádzača poskytnuté obstarávateľovi - verejný obstarávateľ požaduje faktúry rozúčtovávať na jednotlivé subjekty podľa určenia odberateľa, fakturačné obdobie sa začína 1. dňom mesiaca a končí sa posledným dňom v danom mesiaci | áno |
Bezplatné poskytovanie elektronického podrobného rozpisu služieb na faktúre bude podrobný, zvlášť budú vyčíslené poplatky za volania, SMS, MMS, za služby v roamingu a za služby nad rámec zmluvy. Poplatky budú rozpísané jednotlivo pre každé telefónne číslo. | áno |
Poplatky za prenos telefónnych čísel a všetky náklady spojené so zmenou operátora s aktívnou hlasovou a dátovou službou sa úspešný uchádzač zaväzuje uhradiť podľa štandardného cenníka mobilného operátora poskytujúceho služby pre obstarávateľa v súčasnosti | áno |
Aktiváciu SIM karty | áno |
Možnosť elektronickej faktúry v štrukturovanej forme | áno |
Podrobný výpis hovorov v štrukturovanej forme | áno |
Report aktivovaných služieb, programov. | áno |
Opis faktúry staršej ako 3 mesiace | áno |
Kontrola spotreby vo formáte csv alebo xlsx | áno |
Správu virtuálnej siete | áno |
Sledovanie spotreby podľa užívateľov a skupín | áno |
Zmena služobného mobilného čísla | áno |
Blokovanie audiotextových čísiel | áno |
Blokovanie čísiel 12111 a 1181 | áno |
Identifikácia zlomyseľného volania | áno |
Navýšenie paušálu počas jeho priebehu | áno |
Možnosť zmeny taríf pre jednotlivé užívateľské čísla na mesačnej báze | áno |
Poskytnutie PIN / PUK kódov | áno |
Bezplatné CLIP a CLIR | áno |
Výmena starej SIM karty za novú, výmena SIM pri poruche, pri požiadavke iného formátu, pri strate | áno |
Zabezpečenie bezplatnej nonstop info linky | áno |
Vyhotovenie kópie kontraktu | áno |
Zabezpečovanie dodávania tovaru na požadované pracoviská obstarávateľa vo vlastnej réžii mobilného operátora / napr. subdodávateľská služba - kuriérska služba | áno |
Kontinuita poskytnutých služieb v prípade prenosu čísel ak bude úspešný uchádzač iný než mobilný operátor poskytujúci služby pre verejného obstarávateľa v súčastnosti | áno |
Prenos doterajších SIM mobilných telefónnych čísiel | áno |
Prenesenie všetkých požadovaných služobných mobilných telefónnych čísel BEZODPLATNE/ v prípade, ak bude úspešný uchádzač iný než mobilný operátor poskytujúci služby pre verejného obstarávateľa v súčastnosti | áno |
Možnosť uvoľnenia telefónneho čísla z VPN na základe požiadavky objednávateľa. | áno |
Ponechanie vybraných existujúcich telefónnych čísel s výnimkou čísel určených k dátovým prenosom | áno |
Ďalšie požadované bezplatné nadštandardné služby : | áno |
Bezplatné nadštandardné služby : pridelenie zamestnancov uchádzača na zabezpečenie priamej servisnej služby od poskytovateľa, priama starostlivosť o klienta, pridelenie obchodného zástupcu a fakturanta | áno |
Bezplatné nadštandardné služby : pridelenie špeciálnych zamestnancov uchádzača pre servisnú a technickú podporu | áno |
Bezplatné nadštandardné služby : dátové služby bezpečnostnej techniky, požiarnej ochrany, zberu dát, monitoringu a telemetrie je pre potreby tejto zákazky chápané ako pripojenie medzi zariadeniami | áno |
Bezplatné nadštandardné služby : prístup k službe firemnej komunikácie, poskytovanie portálového riešenia evidencie využívaných služieb v rámci obstarávateľa. Kontaktné osoby na strane obstarávateľa budú mať prístup k portálu dodávateľa. Portál bude obsahovať aktuálnu evidenciu využívaných služieb podľa užívateľov v rámci obstarávateľa a všetky podstatné informácie o užívateľovi a prevádzke konkrétneho užívateľa. Portál bude schopný vytvárať skupiny užívateľov podľa požiadaviek obstarávateľa, práva, prístup k portálu a ďalšie funkcionality popísané dodávateľom | áno |
Dodanie koncových zariadení mobilnej komunikácie: Mobilné telefóny, Príslušenstvo (min. baterka) | áno |
Zariadenia nebudú blokované na žiadnu sieť mobilného operátora | áno |
Záručný servis koncových zariadení mobilnej komunikácie, prípadne výmena | áno |
Prenos nevyužitého objemu dát do ďalšieho mesiaca | áno |
Zabezpečenie bezplatnej nonstop infolinky | áno |
Bezplatné poskytnutie náhradného zariadenia počas doby servisu zariadení | áno |
Názov |
Vrátane dodania tovaru zariadení, SIM kariet na miesto plnenia (Trnava, Bratislava - pešia zóna, treba si zabezpečiť vjazd) |
Vrátane inštalácie na mieste plnenia |
Ak je Dodávateľ identifikovaný pre DPH v inom členskom štáte EÚ a tovar bude do SR prepravený z iného členského štátu EÚ, tento Dodávateľ nebude pri plnení Zmluvy fakturovať DPH. Vo svojej Kontraktačnej ponuke však musí uviesť príslušnú sadzbu a výšku DPH podľa zákona č. 222/2004 Z.z. a cenu vrátane DPH. Objednávateľ nie je zdaniteľnou osobou a v tomto prípade je/bude registrovaný pre DPH podľa § 7 zákona č. 222/2004 Z.z. a bude povinný odviesť DPH v SR podľa zákona č. 222/2004 Z.z.. |
Ak je Dodávateľ identifikovaný pre DPH v inom členskom štáte EÚ alebo je zahraničnou osobou z tretieho štátu a miesto dodania služby je v SR, tento Dodávateľ nebude pri plnení Zmluvy fakturovať DPH. Vo svojej Kontraktačnej ponuke však musí uviesť príslušnú sadzbu a výšku DPH podľa zákona č. 222/2004 Z.z. a cenu vrátane DPH. Objednávateľ nie je zdaniteľnou osobou a v tomto prípade je/bude registrovaný pre DPH podľa § 7 a/alebo § 7a zákona č. 222/2004 Z.z. a bude povinný odviesť DPH v SR podľa zákona č. 222/2004 Z.z.. |
Objednávateľ si po dobu platnosti a účinnosti tejto zmluvy môže doobjednať ďalšie SIM karty a mobilné pripojenia do internetu podľa aktuálnych potrieb objednávateľa a za rovnakých zmluvných podmienok. Objednávateľ si vyhradzuje právo považovať predpokladané počty SIM v jednotlivých programoch za nezáväzné do počtu SIM kariet 45. |
Objednávateľ si vyhradzuje právo po dobu platnosti a účinnosti tejto zmluvy znížiť počet aktívnych SIM kariet na počet 45. |
Požaduje sa predložiť podrobný aktualizovaný rozpočet po jednotlivých paušáloch do 2 dní od uzavretia zmluvy. |
Cena musí byť uvedená vrátane všetkých nákladov súvisiacich s predmetom zákazky. |
Celkovou cenou za plnenie predmetu zmluvy sa rozumie sumár všetkých peňažných plnení, ktoré budú uhradené Objednávateľom Dodávateľovi za plnenie predmetu tejto zmluvy. Objednávateľ nie je povinný vyčerpať celý finančný limit uvedený v zmluve. Cena za predmet zmluvy zahŕňa všetky náklady Dodávateľa, súvisiace s plnením predmetu zmluvy, vrátane všetkých jednorazových, pravidelných poplatkov a poplatkov nad rámec poskytovaných služieb a poplatkov za spoplatnené služby, vyplývajúcich z plnenia predmetu zmluvy, ako aj nákladov za koncové zariadenia. |
Objednávateľ uhradí cenu za poskytnuté telekomunikačné služby, mimo kúpnej ceny za dodané koncové zariadenia mobilnej komunikácie, na základe faktúry, ktorú Dodávateľ vystaví a odošle do 7 pracovných dní od ukončenia kalendárneho mesiaca, ktorý bude zúčtovacím obdobím Obstarávateľa. Splatnosť faktúry je 30 dní odo dňa jej vystavenia. |
Dodávateľ je povinný rozúčtovať faktúry na jednotlivé subjekty podľa určenia Objednávateľa (podľa fakúlt ) |
Objednávateľ neposkytne Dodávateľovi žiadny preddavok. |
Zariadenie a jeho príslušenstvo musí byť nové, nepoužité. Originálny tovar zabalený v originálnych obaloch od výrobcov zariadení požadovaných značiek, spĺňajúci všetky znaky originálneho balenia daného výrobcu, neporušené, nepoškodené. |
Bezplatné poskytnutie autorizovaného záručného servisu počas trvania záručnej doby tovaru. Vykonávanie záručného a mimozáručného servisu tovaru odborne kvalifikovanými osobami. Počas doby servisovania zariadenia, poskytnúť Objednávateľovi náhradné zariadenie minimálne tých istých technických parametrov. |
Požaduje sa, aby Dodávateľ bezodkladne po uzavretí zmluvy, najneskôr však 1 pracovný deň od uzavretia zmluvy doručil (emailom) Objednávateľovi informáciu o kontaktnej osobe Dodávateľa pre oznamovanie reklamácií s uvedením informácií: meno a priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo. |
Reklamáciu akejkoľvek závady je Objednávateľ povinný vykonať písomne a popísať závadu, príp. jej prejavy. Za písomnú formu sa pre účely reklamácii považuje aj zaslanie e-mailu na mailový kontakt, ktorý pre tieto prípady oznámi Dodávateľ Objednávateľovi. |
Kúpna cena za dodané koncové zariadenia mobilnej komunikácie bude uhradená na základe faktúry, ktorú Dodávateľ vystaví a odošle do 7 pracovných dní od prevzatia zariadení Objednávateľom. Splatnosť faktúry je 30 dní odo dňa vystavenia faktúry. |
Objednávateľ požaduje na obdobie platnosti Zmluvy HW budget vo výške 21 800 € s DPH. Uvedený HW budget bude Objednávateľ čerpať na nákup koncových mobilných zariadení z aktuálnej ponuky mobilných zariadení dodávateľa, ktorá musí byť verejne prístupná na oficiálnej webovej stránke dodávateľa. O cenu zariadenia, ktorá je uvedená na webovej stránke Dodávateľa sa bude znižovať HW budget. |
Mobilné zariadenia budú následne vyfakturované, pričom maximálna cena vyskladneného zariadenia môže byť 1€ s DPH. |
Pri čerpaní HW budgetu má Objednávateľ právo vyčerpať celkovú sumu, t. j. 21 800 € s DPH. Objednávateľ má právo HW budget minút kedykoľvek počas platnosti zmluvy, Termín dodania zariadení z HW budgetu je do 5 pracovných dní od zadania objednávky Objednávateľom v prípade dostupnosti zariadenia skladom. Objednávateľ nemusí HW budget vyčerpať. |
Dodávateľ je povinný raz za štvrťrok počas plnenia zmluvy zaslať Objednávateľovi aktuálny stav HW budgetu. |
Objednávateľ upozorňuje dodávateľa, že k tejto zmluve už nebudú uzatvárané žiadne čiastkové zmluvy, dohody ani dodatky. |
Nedodržanie požiadaviek na predmet zákazky alebo požiadaviek uvedených v osobitných požiadavkách na plnenie sa považuje za podstatné porušenie zmluvy a Objednávateľ , Dodávateľ má právo od zmluvy odstúpiť. |
Predpokladaná lehota plnenia: 01.07.2023 - 30.06.2025 |
Názov | Veľkosť (bajtov) | Dátum vytvorenia |
---|
Hornopotočná 23, Trnava, Trnava, Trnavský, Slovenská republika
01.07.2023 00:00 — 30.06.2025 23:59
1,00 kompletná objednávka
60 000,00
54 817,00
Názov | Merná jednotka | Výhodnejšia hodnota | Váha |
---|---|---|---|
Cena bez DPH | € | Menšia | 100 |
10.03.2023 14:58
16.03.2023 10:00
16.03.2023 10:15
20 min.
2 min.
Dátum predloženia | Hodnota | MJ | Kritérium |
---|---|---|---|
14.03.2023 09:27 - Vstupná ponuka | 60 000,00 | € | Cena bez DPH |
16.03.2023 09:33 - Najvýhodnejšia ponuka | 59 999,98 | € | Cena bez DPH |
Vážený používateľ,
v súvislosti s povinnosťou elektronizácie verejného obstarávania od 18.10.2018 a zároveň s cieľom vylepšenia používateľského komfortu sme pre vás pripravili novú verziu systému EKS, ktorá so sebou prináša: