00165336
Národný onkologický ústav
Klenová 1, Bratislava, 83110, SVK
00603783
NESS Slovensko, a.s.
Galvaniho 15/C, Bratislava, 82104, SVK
Technické zabezpečenie prevádzky systému AMEBA
hot-line, elektronické služby, technická podpora, aktualizácia, ochrana dát
Služba
1. Zabezpečovanie služieb spojených s údržbou a rozvojom IS AMEBA na obdobie 36 mesiacov
|
|
---|---|
Technické vlastnosti |
Jed |
Mi |
Ma |
Pres |
Aplikačná podpora, správa používateľov IS a oprávnení | ks | 21 | ||
Technické zabezpečenie prevádzky systému AMEBA - SLA | mesiac | 36 |
Technické vlastnosti | Hodnota / charakteristika |
Hotline | poskytovanie telefonickej podpory Objednávateľovi pri využívaní IS AMEBA, t.j. poskytovanie doplňujúcich informácií, potrebných pri práci s IS AMEBA. Rozsah poskytovanej služby: 24/7 |
Pohotovosť | pripravenosť Poskytovateľa poskytnúť riešenie pri prípadných výskytoch kritických a nekritických problémov IS AMEBA v stanovenom rozsahu poskytovanej služby |
V prípade nahlásenia výskytu kritických alebo nekritických problémov IS AMEBA je Poskytovateľ povinný poskytnúť riešenie v nasledovných lehotách | áno |
- Kritický problém: | začiatok servisného zásahu do 4 hodín od nahlásenia Poskytovateľovi, odstránenie problému, resp. obnova služieb do 24 hodín od začiatku servisného zásahu |
- Neklinický problém: | začiatok servisného zásahu do 24 hodín od nahlásenia Poskytovateľovi, odstránenie problému do 5 pracovných dní |
Spracovávanie podkladov pre Up-Date / Up-Grade | vrátane zadministrovania požiadaviek na rozširovanie funkcionality na základe požiadaviek pracovníkov objednávateľa |
Integrácia laboratória MEDIREX pre prenos laboratórnych vyšetrení | áno |
Monitoring komunikácie s laboratóriami a odstraňovanie prípadných problémov s komunikáciou a prenosom dát | áno |
Zálohovanie | áno |
Školiace služby | podľa požiadaviek Objednávateľa a po vzájomnej predchádzajúcej dohode s Poskytovateľom |
Názov |
Dodávateľ sa zaväzuje do 3 pracovných dní od účinnosti zmluvy predložiť objednávateľovi kontaktné údaje osoby/osôb zodpovednej za riadne plnenie predmetu zmluvy v rozsahu: meno, priezvisko, telefónne číslo a e-mail. |
Požaduje sa predložiť rozpis mesačných splátok do 3 pracovných dní od uzavretia zmluvy. |
Predmet plnenia bude vykonaný na základe požiadavky v celom objeme a v termíne určenom objednávateľom. |
Nedodržanie ktorejkoľvek podmienky a požiadavky objednávateľa uvedenej v opisnom formulári sa bude považovať za podstatné porušenie zmluvných podmienok. |
Nesplnenie ktorejkoľvek osobitnej požiadavky na plnenie bude objednávateľ považovať za nesplnenie kvalifikačných, odborných, technických a iných predpokladov pre riadne plnenie predmetu zákazky a za podstatné porušenie zmluvných povinností dodávateľa, pričom objednávateľ: |
1. ukončí s dodávateľom zmluvný vzťah v súlade s článkom 18.2 písm. a) OPET z dôvodu, že dodávateľ porušil svoju povinnosť podľa Zmluvy alebo týchto VZP podstatným spôsobom, |
2. vystaví dodávateľovi negatívnu referenciu v EKS. |
V prípade ak kontraktačnú ponuku predkladá dodávateľ z iného členského štátu EÚ, predkladá ju vrátane DPH v príslušnej výške %, pričom fakturácia zo strany dodávateľa bude v takomto prípade bez DPH a DPH zaplatí objednávateľ v príslušnej výške % do št. rozpočtu na Slovensku cez príslušný daňový úrad. |
Poskytovateľ služby (úspešný uchádzač vo verejnej súťaži, resp. vybraný dodávateľ v prípade iného uplatneného postupu vo verejnom obstarávaní) je povinný vystaviť faktúru za poskytnutie služby najneskôr do piateho pracovného dňa v mesiaci, nasledujúceho po dni poskytnutí služby. Splatnosť faktúry je 60 dní. |
Zmluvné strany sa dohodli, že Predávajúci ako veriteľ nepostúpi pohľadávky voči Kupujúcemu podľa § 524 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších právnych predpisov bez predchádzajúceho súhlasu Kupujúceho ako dlžníka a zároveň sa Zmluvné strany dohodli, že právny úkon, ktorým budú postúpené pohľadávky Predávajúceho v rozpore s dohodou podľa prechádzajúcej vety, bude podľa § 39 Občianskeho zákonníka neplatné. Súhlas Kupujúceho je zároveň platný len za podmienky, že bol na takýto úkon udelený predchádzajúci písomný súhlas Zriaďovateľa. |
Klenová 1, Bratislava, Bratislava, Bratislavský, Slovenská republika
14.10.2022 00:00 — 13.10.2025 00:00
36,00 mesiac
54 000,00
54 000,00
Názov | Merná jednotka | Výhodnejšia hodnota | Váha |
---|---|---|---|
Cena bez DPH | € | Menšia | 100 |
06.10.2022 12:32
12.10.2022 15:00
12.10.2022 15:15
20 min.
2 min.
Dátum predloženia | Hodnota | MJ | Kritérium |
---|---|---|---|
10.10.2022 12:04 - Vstupná ponuka | 54 000,00 | € | Cena bez DPH |
10.10.2022 12:04 - Najvýhodnejšia ponuka | 54 000,00 | € | Cena bez DPH |
Vážený používateľ,
v súvislosti s povinnosťou elektronizácie verejného obstarávania od 18.10.2018 a zároveň s cieľom vylepšenia používateľského komfortu sme pre vás pripravili novú verziu systému EKS, ktorá so sebou prináša: