00397865
Univerzita Komenského v Bratislave
Šafárikovo nám. 6, Bratislava, 81499, SVK
36396222
Aricoma Systems s.r.o.
Krasovského 14, Bratislava, 85101, SVK
Predĺženie predplatného a podpory existujúcich licencii TeamViewer pre vzdelávaciu inštitúciu
TeamViewer, vzdialený prístup, licencie, softvér
Tovar, Služba
|
1. Predĺženie predplatného a podpory existujúcich licencii TeamViewer pre vzdelávaciu inštitúciu
|
|
|---|---|
| Funkcia |
| 1. Funkcionalita: Softvér zabezpečujúci vzdialený prístup a vzdialenú správu koncových zariadení (pracovné stanice, servery) cez komunikačnú sieť internet. |
| 2. Množstvo: Predĺženie predplatných licencií TeamViewer Corporate v najnovšej dostupnej verzii (14+) a podpora na 1 rok pre vzdelávaciu inštitúciu v rozsahu 5 kanálov (#09-31204-611024-770896 tj. základná korporátna licencia rozšírená o 2 dodatočné súbežné kanály). |
| 3. Technické vlastnosti: - Plné originálne a nepoužité licencie pre počítače s časovým obmedzením podpory na 12 mesiacov do 25.11.2021. - Súčasťou licencie je zabezpečenie služieb automatickej aktualizácie, technickej a licenčnej podpory existujúcich licencií pre obstarávateľa počas doby 12 mesiacov.- Operačný systém použitia agentov – Windows, Linux a Mac. - Podporované jazyky GUI aplikácie a on-line Pomocníka – Angličtina, Slovenčina, Multilingual. - Typ licencie – elektronická. - Obsahuje softvérové komponenty automaticky v najnovších aktualizáciách.; |
| Možnosť vzdialenej podpory mobilných zariadení. –Android, iOS, Windows 10 mobile a BlackBerry. -Možnosť vzdialenej podpory z mobilného zariadenia. -Okamžitá vzdialená podpora a prístup v bezobslužnom režime.- Nadviazanie núdzového spojenia s technikom na jedno kliknutie.-Tlač dokumentov na lokálnej tlačiarni zo vzdialeného počítača ku ktorému objednávateľ pristupuje. -Vzdialený prístup medzi platformami.- Alternatíva k VPN. -Zdieľanie súborov. - Vzdialený prístup k zariadeniam, ktoré sú v režime spánku. - Konzola pre správu aplikácie. -Servisný front. -Automatické hromadné nasadenie aplikácie; |
| - Pripojenie viac používateľov k prebiehajúcej relácii. - Opakované procesy jedným kliknutím. - Správa konfigurácie a oprávnení používateľov. - Nastavenie skupín kanálov pre podporu používateľov. - Podpora virtuálnej tabule. - Správa kontaktov a počítačov pre vzdialený prístup. - Hlasový aj textový chat. - Nahrávanie relácií vzdialeného prístupu. - Vzdialený monitoring iných zariadení. - Prispôsobenie a integrácia. - Najvyššie štandardy a nástroje zabezpečenia. - Tímová spolupráca a vytváranie správ. - Prispôsobenie a dizajn spoločnosti. - Tmavý režim grafického rozhranie. |
| 4. Podpora: - Technická podpora výrobcu a predplatné aktualizácií softvérových balíkov na celé obdobie kontraktu. - Požaduje sa možnosť vytvárať a spravovať tikety k incidentom cez zákaznícky portál výrobcu po registrácii zákazníka. - Požaduje sa technická podpora pre ponúkané riešenie, ktorá je poskytovaná priamo výrobcom pre elektronickú, písomnú aj telefonickú komunikáciu v celom rozsahu konverzácie minimálne počas pracovných dni v pracovnom čase aspoň medzi 8.00 a 17.00 hod s reakciou na incident najneskôr nasledujúci pracovný deň.; |
| - Požaduje sa jazyková mutácia webového portálu výrobcu s informáciami v slovenčine. - Dodávateľ je povinný preukázať objednávateľovi, že je oficiálnym partnerom výrobcu najvyššej kategórie v Slovenskej republike pre ponúkané riešenie, ktorý je oprávnený predávať licencie aj pre vzdelávacie inštitúcie (akademický a vzdelávací sektor). Úroveň partnerstva dodávateľa musí byť pre objednávateľa verifikovateľná z verejných zdrojov (napr. webstránka výrobcu). |
| 5. TCO: - V cene riešenia musia byť zahrnuté všetky náklady (ďalej len „TCO“) súvisiace s predmetom zákazky, najmä ale nie výlučne poskytnutie licencie, dodanie, záplaty, aktualizácie, podpora riešenia, a pod. (okrem priamych prevádzkových nákladov na strane objednávateľa) v súlade s bodmi 10.3 až 10.5 platných Obchodných podmienok elektronického trhoviska (ďalej len "OPET"). |
| Názov |
| Vrátane dopravy na miesto plnenia |
| Licencie: V prípade rozporu medzi OPET, ustanoveniami zmluvy, osobitnými licenčnými podmienkami a EULA, majú prednosť ustanovenia zmluvy a OPETu pred osobitnými licenčnými podmienkami a EULA. |
| Prehlásenie: Dodávateľ potvrdzuje, že sa pred uzavretím tejto zmluvy riadne oboznámil s funkčnou a technickou špecifikáciou predmetu zákazky a osobitnými požiadavkami na plnenie predmetu zákazky. |
Univerzita Komenského v Bratislave, Rektorát, CIT, Šafarikovo nám. 6. 814 99 Bratislava, Bratislava, Bratislava, Bratislavský, Slovenská republika
26.11.2020 08:00 — 04.12.2020 14:00
1,00 kompletný predmet zákazky
2 300,00
| Názov | Merná jednotka | Výhodnejšia hodnota | Váha |
|---|---|---|---|
| Cena bez DPH | € | Menšia | 100 |
18.11.2020 10:09
23.11.2020 11:00
23.11.2020 11:15
20 min.
2 min.
| Dátum predloženia | Hodnota | MJ | Kritérium |
|---|---|---|---|
| 18.11.2020 13:04 - Vstupná ponuka | 2 299,00 | € | Cena bez DPH |
| 18.11.2020 13:04 - Najvýhodnejšia ponuka | 2 299,00 | € | Cena bez DPH |
Elektronizácia verejného obstarávaniaVážený používateľ,
v súvislosti s povinnosťou elektronizácie verejného obstarávania od 18.10.2018 a zároveň s cieľom vylepšenia používateľského komfortu sme pre vás pripravili novú verziu systému EKS, ktorá so sebou prináša:
S cieľom zabezpečiť riadne fungovanie tejto webovej lokality ukladáme niekedy na vašom zariadení malé dátové súbory, tzv. cookie. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.