30845301
Slovak Business Agency
Miletičova 23, Bratislava 2, 82109, SVK
35837594
VM Telecom, s. r. o.
Panenská 8, Bratislava, 81103, SVK
Služba prenosu hlasu
Telekomunikačné služby, telefónne služby, telefonovanie, VoIP, SIP komunikácia
Služba, Tovar
|
1. Služba prenosu hlasu
|
|
|---|---|
| Funkcia |
| Predmetom zákazky je poskytovanie komplexného riešenia internej aj externej hlasovej komunikácie a prepojenie s existujúcou mobilnou hlasovou sieťou (VPS) obstarávateľa, na všetkých pracoviskách obstarávateľa na obdobie 12 mesiacov. Interná komunikácia bude zabezpečená vnútornou privátnou sieťou, kde jednotliví užívatelia komunikujú kryptovanou cestou zariadeniami vyšpecifikovanými v technickej špecifikácii. Externá komunikácia je prispôsobená všetkým štandardom pre prenos hlasu, tak, aby bolo možné nadviazať spojenie s akýmikoľvek hlasovými systémami (min. 2x SIP Trunk). |
| Požadovaný je manažment správy užívateľských účtov s online monitoringom formou webového portálu. Pracoviská obstarávateľa sa nachádzajú v Bratislave, Trnave, Nitre, Trenčíne, Žiline, Banskej Bystrici, Prešove, Košiciach. |
| Technické vlastnosti |
Jed |
Mi |
Ma |
Pres |
| Ústredňa | ks | 1 | ||
| Hlasové komunikačné zariadenie pre pripojenie hardvérových alebo softvérových koncových zariadení | výška | max. rozmer 2U | ||
| Hlasové štandardy kodek | kodek | H.323,SIP, RTCP,RTP,G 711,G729 | ||
| Licencie užívateľských účtov | počet | 300 | ||
| Licencie konkurenčných spojení | počet | 200 | ||
| Externá komunikácia | počet | 30 kanálov | ||
| Externá komunikácia na mobilnú hlasovú sieť obstarávateľa | počet | 30 kanálov | ||
| Interná komunikácia medzi pobočkami | počet | 40 kanálov | ||
| Interná komunikácia | počet | 20 kanálov | ||
| Interná komunikácia s existujúcou mobilnou hlasovou sieťou (VPS) obstarávateľa | počet | 20 kanálov | ||
| Koncové zariadenie – Typ 1 | ks | 30 | ||
| Koncové zariadenie – Typ 2 | ks | 170 | ||
| Koncové zariadenia – Typ 3 | ks | 10 | ||
| Koncové zariadenie – Typ 4 | ks | 10 | ||
| Koncové zariadenie – Typ 5 | ks | 1 |
| Technické vlastnosti | Hodnota / charakteristika |
| HW ústredňa | montovateľné do racku 19“, max. rozmer 2U, možnosť zapojiť UPS, mi. 2x 1000 LAN, 2x USB 2.0, 2x SIP Trunk |
| Neobmedzená prevádzka do interných a externých sietí | neobmedzený voľný počet minút na štandardné čísla (pevné a mobilné linky v rámci EÚ), možnosť blokovania volaní na prémiové čísla (audiotext,...) |
| Centrálna konfigurácia koncových zariadení | cez web GUI |
| Možnosť integrácie s podnikovými aplikáciami | cez otvorené štandardizované rozhranie |
| Možnosť blokovania prichádzajúcich/odchádzajúcich volaní na konkrétne číslo/čísla | áno |
| Integrovaná automatická spojovateľka | áno |
| Integrovaná hlasová odkazová schránka | pre všetkých užívateľov s minimálnou dĺžkou 120 min. |
| CLIP | Zobrazovanie čísla volajúceho |
| CLIR | Nezobrazovanie čísla volajúceho |
| Kontrola prevádzkových nákladov | cez webové rozhranie |
| Koncové zariadenie – Typ 1 | 4 linky s „line“ statusom a nastavením rôzneho vyzváňacieho tónu pre jednotlivé linky |
| Koncové zariadenie – Typ 1 | 2x LAN rozhranie (switch) s port mirroringom medzi PC a switch portom rozhranie 10/100/1000BASE-T |
| Koncové zariadenie – Typ 1 | (NAT Traversal, zahrnutá podpora STUNt, DNS SRV, Debug, syslog, logovanie udalostí a generovanie reportov) |
| Koncové zariadenie – Typ 1 | VLAN tagging (IEEE 802.1p/Q) |
| Koncové zariadenie – Typ 1 | podsvietený monochromatický LCD displej (128x64), podsvietené tlačidlá „Mute“, „Hlasitý odposluch“, funkcia handsfree – hlasitý odposluch s mikrofónom, trieda spotreby maximálne Class 2 |
| Koncové zariadenie – Typ 1 | podpora PoE (802.3af-PoE), možnosť iniciácie v SIPv2 móde (G.711 (A-law and μ-law), G.726 (16/24/32/40 kbps), G.729 A, G.722), pamäť hovorov (60 záznamov pre každý – volané, odpovedané, zmeškané) |
| Koncové zariadenie – Typ 1 | intercom, trojcestná call konferencia, zobrazovanie mena a čísla klapky, možnosť slepého alebo asistovaného prepájania hovorov, osobný adresár (100 záznamov) |
| Koncové zariadenie – Typ 1 | integrovaný web server pre správu a konfiguráciu, LED indikácia správy v hlasovej schránke, podpora kryptovanej komunikácie (SRTP) |
| Koncové zariadenie – Typ 2 | 1 linka, 2x LAN rozhranie (switch) s port mirroringom medzi PC a switch portom, rozhranie 10/100/1000BASE-T, NAT Traversal, zahrnutá podpora STUNt, DNS SRV, Debug, syslog |
| Koncové zariadenie – Typ 2 | logovanie udalostí a generovanie reportov, VLAN tagging (IEEE 802.1p/Q), podsvietený monochromatický LCD displej (128x64), podsvietené tlačidlá „Mute“, „Hlasitý odposluch“ |
| Koncové zariadenie – Typ 2 | funkcia handsfree – hlasitý odposluch s mikrofónom, trieda spotreby maximálne Class 2, podpora PoE, možnosť iniciácie v SIPv2 móde (G.711 (A-law and μ-law), G.726 (16/24/32/40 kbps), G.729 A, G.722) |
| Koncové zariadenie – Typ 2 | pamäť hovorov (100 záznamov pre každý – volané, odpovedané, zmeškané), intercom, trojcestná call konferencia, zobrazovanie mena a čísla klapky, možnosť slepého alebo asistovaného prepájania hovorov |
| Koncové zariadenie – Typ 2 | osobný adresár (150 záznamov), integrovaný web server pre správu a konfiguráciu, zobrazovanie mena a čísla následného hovoru, LED indikácia správy v hlasovej schránke |
| Koncové zariadenie – Typ 2 | podpora kryptovanej komunikácie (SRTP) |
| Koncové zariadenie – Typ 3 | 5 liniek s „line“ statusom a nastavením rôzneho vyzváňacieho tónu pre jednotlivé linky, 2x LAN rozhranie (switch) s port mirroringom medzi PC a switch portom |
| Koncové zariadenie – Typ 3 | rozhranie 10/100BASE-T (NAT Traversal, zahrnutá podpora STUNt, DNS SRV, Debug, syslog, logovanie udalostí a generovanie reportov), Wi-Fi (802.11b/g/e), Bluetooth, VLAN tagging (IEEE 802.1p/Q) |
| Koncové zariadenie – Typ 3 | SSL VPN klient, podsvietený farebný LCD displej (QVGA 320x240), podsvietené tlačidlá „Mute“, „Hlasitý odposluch“, funkcia handsfree – hlasitý odposluch s mikrofónom, trieda spotreby maximálne Class 2 |
| Koncové zariadenie – Typ 3 | podpora PoE (802.3af-PoE), možnosť iniciácie v SIPv2 móde (G.711 (A-law and μ-law), G.726 (32kbps), G.729 AB, G.722), pamäť hovorov (60 záznamov pre každý – volané, odpovedané, zmeškané), intercom |
| Koncové zariadenie – Typ 3 | trojcestná call konferencia, zobrazovanie mena a čísla klapky, možnosť slepého alebo asistovaného prepájania hovorov, osobný adresár (100 záznamov), integrovaný web server pre správu a konfiguráciu |
| Koncové zariadenie – Typ 3 | LED indikácia správy v hlasovej schránke, podpora kryptovanej komunikácie (SRTP) |
| Koncové zariadenie – Typ 4 | 2 auxiliar porty, 15 tlačidiel (30 programovateľných volieb speed dial) s LED signalizáciou stavu, monochromatický display (128x320), pripojenie k všetkým typom (Typ 1, Typ 2, Typ 3) |
| Koncové zariadenie – Typ 5 | 2 analógové porty, SIPv2, podpora G.711 (A-law and μ-law), G.726 (32 kbps), G.729 A kodekov, nezávislá konfigurácia portov, podpora G.165 a G.168, VAD, CNG, detekcia faxového tónu (T.38) |
| Zachovanie existujúceho telefónneho čísla obstarávateľa | áno |
| Komunikačnú sieť zabezpečuje dodávateľ riešenia | áno |
| Názov |
| Vrátane dopravy na miesto plnenia |
| Vrátane inštalácie na mieste plnenia |
| Vrátane zaškolenia max. 2 osôb v rozsahu max. 8 hodín na pracovisku v Bratislave |
| Vrátane zaškolenia max. 2 osôb v rozsahu max. 8 hodín na pracovisku v Banskej Bystrici |
| SLA parametre/pokrytie servisu: 7 dní x 24 hodín |
| Dohľad nad sieťou: 24/7/365 |
| Doba odstránenia poruchy: do 8 hod. od nahlásenia |
| Predmet zákazky je v celom rozsahu opísaný tak, aby bol presne a zrozumiteľne špecifikovaný. Ak niektorý z použitých parametrov, alebo rozpätie parametrov identifikuje konkrétny typ výrobku, alebo výrobok konkrétneho výrobcu, verejný obstarávateľ umožní nahradiť takýto výrobok ekvivalentným výrobkom. |
| Ekvivalentný výrobok alebo ekvivalentné technické riešenie musí spĺňať úžitkové, prevádzkové a funkčné charakteristiky, ktoré sú nevyhnutné na zabezpečenie účelu, na ktoré sú uvedené technológie a zariadenia určené. |
| Verejný obstarávateľ požaduje dodávku výlučne nových a originálnych zariadení. Za ekvivalentné výrobky/zariadenia sa nebudú považovať repasované zariadenia. |
| Vrátane umiestnenia a nakonfigurovania zostavy/zostáv, vyhotovenia a naprogramovania číslovacieho plánu podľa špecifikácie objednávateľa, oživenie a odskúšanie celého systému, použitie káblov na prepojenie s vnútornými rozvodmi a práce na ich osadenie a oživenie. |
| Zmluvné strany si do troch (3) pracovných dní od nadobudnutia účinnosti zmluvy oznámia mená oprávnených osôb, ktoré budú konať za zmluvné strany pri plnení predmetu zmluvy. |
| Poskytovateľ do 3 pracovných dní od nadobudnutia účinnosti zmluvy predloží objednávateľovi prospekt zariadení, ktorými budú služby poskytované. Prospekt musí obsahovať minimálne označenie výrobcu, názov určený výrobcom, ako aj hodnoty tých parametrov, ktoré sú uvedené v Technickej špecifikácii predmetu Zmluvy; hodnoty uvedené v prospekte musia byť v súlade so skutočnými vlastnosťami dodávaných zariadení. |
| Poskytovateľ je povinný strpieť výkon kontroly a poskytnúť súčinnosť pri výkone kontroly v súlade so zákonom č. 292/2014 Z. z. o príspevku poskytovanom z európskych štrukturálnych a investičných fondov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len Zákon č. 292/2014 Z. z.) |
| Poskytovateľ je povinný strpieť výkon kontroly a poskytnúť súčinnosť pri výkone kontroly podľa článku 59 a nasl. nariadenia Rady (ES) č. 1083/2006, ktorým sa ustanovujú všeobecné ustanovenia o Európskom fonde regionálneho rozvoja, Európskom sociálnom fonde a Kohéznom fonde a ktorým sa zrušuje nariadenie (ES) č. 1260/1999 ako aj podľa nariadenia Rady (ES) č. 1303/2013. |
| Cena za poskytované služby je splatná mesačne pozadu v mesačnej výške 1/12 zmluvnej ceny, a to na základe faktúry Poskytovateľa vystavenej v lehote 5 (piatich) pracovných dní po skončení príslušného kalendárneho mesiaca. Faktúra je splatná v lehote 60 (šesťdesiat) kalendárnych dní odo dňa doručenia riadne vystavenej faktúry Objednávateľovi. |
| Požaduje sa predložiť rozpis sadzby DPH a ceny s DPH alebo bez DPH, ktorá ako údaj v zmluve chýba v prípade plnenia zahŕňajúce rôzne sadzby DPH do 7 dní od uzavretia zmluvy |
Technické špecifikácie položky
| Technické vlastnosti | Hodnota / charakteristika | |
| Pôvodná hodnota | HW ústredňa | montovateľné do racku 19“, max. rozmer 2U, možnosť zapojiť UPS, mi. 2x 1000 LAN, 2x USB 2.0, 2x SIP Trunk |
| Navrhnutá hodnota | HW ústredňa | montovateľné do racku 19“, max. rozmer 2U, možnosť zapojiť UPS, min 1x1000 LAN s podporou VLAN (min 2 VLAN ID), min 1x1000 WAN (SIP Trunk) s podporou VLAN (min 2 VLAN ID), min 1 x USB 2.0 |
Pri využití VLAN (v rámci LAN resp. WAN rozhraní) bude zabezpečená možnosť pripojiť 2 x SIP Trunk , resp. v 2 x LAN sieť. Min 1xUSB 2.0 postačuje na pripojenie externého HDD.
Karadžičova 2, Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Bratislava I, Bratislavský, Slovenská republika
03.08.2020 00:00 — 02.08.2021 00:00
1,00 kompletná služba
78 592,00
| Názov | Merná jednotka | Výhodnejšia hodnota | Váha |
|---|---|---|---|
| Cena s DPH | € | Menšia | 100 |
08.07.2020 13:35
16.07.2020 12:00
16.07.2020 12:15
20 min.
2 min.
| Dátum predloženia | Hodnota | MJ | Kritérium |
|---|---|---|---|
| 08.07.2020 13:49 - Vstupná ponuka | 78 591,60 | € | Cena s DPH |
| 16.07.2020 10:31 - Najvýhodnejšia ponuka | 78 588,00 | € | Cena s DPH |
Elektronizácia verejného obstarávaniaVážený používateľ,
v súvislosti s povinnosťou elektronizácie verejného obstarávania od 18.10.2018 a zároveň s cieľom vylepšenia používateľského komfortu sme pre vás pripravili novú verziu systému EKS, ktorá so sebou prináša: