35919001
Národná diaľničná spoločnosť, a.s.
Dúbravská cesta 14, Bratislava, 84104, SVK
35777460
MHM computer Slovakia, s.r.o.
Jaskový rad 189, Bratislava, 83101, SVK
Nákup licencií softvéru Dynatrace pre monitoring aplikácií informačného systému KIS
Dynatrace
Tovar, Služba
1. Funkčná špecifikácia predmetu zákazky:
|
|
---|---|
Funkcia |
Monitoring aplikácií musí poskytovať okamžitý prístup k informáciám o výkonnosti a využiteľnosti sledovaných aplikácií v reálnom čase podľa požiadaviek uvedených v technickej špecifikácii. |
Technické vlastnosti | Hodnota / charakteristika |
Technická špecifikácia predmetu zákazky: | |
Technické vlastnosti: | Špecifikácia: |
Požadovaná funkcionalita: | -Meranie dostupnosti aplikácie -Meranie doby odozvy aplikácie -Upozornenie na zníženie dostupnosti alebo predĺženie odozvy -Monitorovanie výkonnosti z pohľadu koncového užívateľa |
Požadovaná funkcionalita: | -Sledovanie všetkých užívateľov pristupujúcich k aplikácii bez ohľadu na prehliadač, zariadenie alebo lokalitu -24x7 zberanie všetkých transakcií |
Požadovaná funkcionalita: | -Zber všetkých žiadostí na príslušnom web serveri (Apache/IIS) -Musi byť zabezpečená garancia zaťaženia aplikácie pri monitoringu všetkých transakcií - maximálny overhead 3% |
Požadovaná funkcionalita: | -Možnosť monitoringu protokolov HTTP, HTTPS, SOAP-XML dekóder, HTTP/HTTPS dekóder, MS SQL -Automatická spolupráca s mobilnými aplikáciami Android |
Požadovaná funkcionalita: | -Možnosť bezagentového aj agentového monitoringu aplikácie Sharepoint -Možnosť detailného monitoringu Oracle DB a IP -Možnosť dekódovanie aplikačnej prevádzky SAP R3, SAP - RFC , |
Požadovaná funkcionalita: | -Možnosť monitoringu T-code SAP, a DB SAP Hana-Možnosť sledovania dostupnosti a výkonnosti systému u všetkých užívateľov SAPu-Vzťah medzi transakciou a aktivitou koncového užívateľa |
Požadovaná funkcionalita: | -Podpora technológie HDooP big data -Vzťah medzi transakciou a aktivitou užívateľa -Priamy súvis metrík systémov/procesov a výkonov jednotlivých transakcií |
Požadovaná funkcionalita: | -Monitorovanie infraštruktúry a korelácia týchto metrík s metrikami pre danú aplikáciu a sieť |
Funkcie agenta: | -Automatické rolovanie aktualizácií na inštaláciu agentov -Agent schopný preberať zoznam (aktívnych) vlákien pre Java a .Net procesy |
Funkcie agenta: | -Pridanie/odstránenie senzorov snímajúcich podrobnosti úrovne metódy za chodu bez reštartovania -Crash analýza klienta |
Funkcie agenta: | -Agent musí vedieť robiť snímky pamäte, aby bolo možné analyzovať vyčerpanie pamäťových zdrojov |
Spolupráca viacerých tímov: | -Export zachytených transakcií, vrátane informácií o úrovni metódy pre analytické účely -Definovanie a obmedzenie prístupu ku citlivým údajom, možnosť ich maskovať |
Spolupráca viacerých tímov: | -Automatické zachytenie a porovnanie jednotlivých unit testov v CI prostredí -Porovnanie záťažových testov jednotlivých verzií aplikácie |
Spolupráca viacerých tímov: | -Automatická Root-cause analýza na všetkych úrovniach/tieroch – front-end-middleware-back end -Upozornenie na prekročenie prahovej hodnoty pomocou: emailu,SNMP trapu a webovej služby |
Spolupráca viacerých tímov: | -Systém riadenie užívateľských práv a prístupov k zodpovedajúcim pohľadom na dáta -Možnosť exportu metrík na úroveň Java/.Net kódu z riešenia a zdielanie s interným vývojom alebo dodávateľom |
Reporting: | -Zobraziť transakčné údaje na vybraných dashboardoch -Vyhľadanie a zobrazenie konkrétneho užívateľa -Prienik z vysokej úrovne business dashboard na individuálne transakcie |
Reporting: | -Výpočet percentilov v ľubovoľnom systéme metrík -Uchovávanie priebehu vývoja KPI (key performance indicators = kľúčové indikátory výkonnosti) minimálne počas 5 rokov |
REG: | |
Monitorovaný systém: | -1 x MS Windows 2008 64 bit SP2 -.NET, -Middleware vrstva web serrvices -2 x backend load balancer MS Windows |
DMS: | |
Monitorovaný systém: | -2 x MS Windows 2008 64 bit SP2 - .NET, Sharepoint 2007 -2 x MS SQL R2 SP3 2008, MS Windows 2008 64 bit SP2, -2 x backend load balancer MS Windows |
Osobitné požiadavky na plnenie: | -Vrátane dopravy na miesto plnenia -Vrátane inštalácie na mieste plnenia. -Požaduje sa podpora (maintenance a servisná podpora) vrátane update aplikácie do 31.12.2018. |
Osobitné požiadavky na plnenie: | Požaduje sa dodávka predmetu plnenia, ktorý bude otestovaný a funkčný do 90 pracných dní od výzvy objednávateľa. |
Osobitné požiadavky na plnenie: | V prípade omeškania dodávky bude uplatnené penále vo výške 1,00 % z ceny dodávky za každý deň omeškania. |
Osobitné požiadavky na plnenie: | Pre inštaláciu a konfiguráciu SW sa požaduje odborne spôsobilá osoba s minimálne 7 ročnými skúsenosťami s end user performance monitoringom s certifikáciou na implementáciu konkrétneho SW. |
Osobitné požiadavky na plnenie: | Požaduje sa do 5 dní odo dňa podpísania zmluvy predložiť súhlas s integráciou sofvéru pre monitoring od autorizovaného poskytovateľa informačného systému KIS a to z dôvodu zabezpečenia compatibility, |
Osobitné požiadavky na plnenie: | funkčnosti, bezproblémového chodu aplikácie a ochrany práv duševného vlastníctva dotknutých subjektov (podrobné informácie o dotknutých subjektoch poskytne verejný obstarávateľ po podpise zmluvy). |
Osobitné požiadavky na plnenie: | Nedodržanie ktorejkoľvek podmienky a požiadavky objednávateľa uvedenej v opisnom formulári a vo VOP sa bude považovať |
Osobitné požiadavky na plnenie: | za podstatné porušenie zmluvných podmienok s následným ukončením zmluvného vzťahu. |
Osobitné požiadavky na reporting a zobrazovanie informácií: | |
Analytický reporting a obrazovky musia poskytovať nasledovné informácie: Úroveň servisu: | - Kvalita servisu - Servis status/SLA/SLM/incident/Root couse analýzu - Súčasné indikátory - Historické indikátory- deň/týždeň/mesiac |
Indikátory výkonnosti: | 1. výkonnosť aplikácie 2. odozvy server/sieť/klient 3. operácie/transakcie – rýchlosť 4. prerušenie transakcie – všetky súčasti a ich indikátory výkonnosti |
Indikátory výkonnosti: | - Obchodné indikátory - Užívatelia – aktívny, poškodený |
Stav klienta: | - Samotní užívatelia - Výkonnosť aplikácie - Operácie - Prerušenie operácie - Čas prerušenia operácie - Aktívny užívatelia/Poškodený/Percentá - Vyžiadané prerušenie dopytu |
Stav na všetkých úrovniach: | - Všetky TCP/IP indikátory –RTT, Lost Rate, #Bytes, Packets, Window- Časy serverov, indikátory kapacít- Casy serverových súčastí, Dotazy, Súvislosti, Vlákna- CPU/Pamäť – indikátory |
Stav na všetkých úrovniach: | - Odozvy, Časy načítania, Diagramy pre čítanie kaskád- Požiadavka Prerušenie- hĺbkové analýzy všetkých Java, .Net komponentov pre servre strednej triedy |
Stav na všetkých úrovniach: | - Pre Web/SQL server – všetky indikátory pre každý dopyt |
Názov |
Vrátane dopravy na miesto plnenia |
Bratislava, Bratislavský, Slovenská republika
01.10.2018 06:30 — 05.10.2018 14:00
1,00 ks
199 500,00
Názov | Merná jednotka | Výhodnejšia hodnota | Váha |
---|---|---|---|
Cena bez DPH | € | Menšia | 100 |
24.09.2018 12:38
27.09.2018 13:00
27.09.2018 13:15
20 min.
2 min.
Dátum predloženia | Hodnota | MJ | Kritérium |
---|---|---|---|
27.09.2018 12:25 - Vstupná ponuka | 199 500,00 | € | Cena bez DPH |
27.09.2018 12:25 - Najvýhodnejšia ponuka | 199 500,00 | € | Cena bez DPH |
Vážený používateľ,
v súvislosti s povinnosťou elektronizácie verejného obstarávania od 18.10.2018 a zároveň s cieľom vylepšenia používateľského komfortu sme pre vás pripravili novú verziu systému EKS, ktorá so sebou prináša: